LỜI MỞ ĐẦU

Sau 4 năm học tập và nghiên cứu dưới mái trường Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội chúng em đã bước vào giai đoạn thực tập. Quá trình này là cơ hội để sinh viên có thể tiếp cận thực tế, giúp chúng em có được những kinh nghiệm mà khi ngồi trên giảng đường chúng em chưa được biết tới. Sau thời gian thực tập tại Ngân hàng TMCP Hằng Hải trụ sở 519 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội em đã được hiểu rõ hơn về cơ cấu bộ máy cũng như hoạt động của Ngân hàng. Ngân hàng TMCP Hằng Hải là mét trong những ngân hàng cổ phần thành lập đầu tiên, qua hơn 15 năm phát triển ngân hàng đã đạt được không Ýt thành công và đang đạt mục tiêu đến năm 2010 trở thành mét trong 10 ngân hàng lớn nhất đất nước. Với mục tiêu cụ thể ngân hàng đã không ngừng phát triển các dịch vụ và các hoạt động kinh doanh sao cho thu hút được nhiều khách hàng.

Trong thời gian thực tập tại Ngân hàng TMCP Hằng Hải em đã được các anh chị tại Ngân hàng và thầy giáo Vũ Văn Hoá hướng dẫn em hoàn thành bản báo cáo thực tập này. Tuy em đã rất cố gắng, song do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế em không thể tránh khỏi những thiếu xót. Em rất mong thầy giáo và các anh chị chỉ bảo thêm cho em.

Bài báo cáo thực tập của em gồm 3 phần chính nh­ sau:

Phần I: Tổng quan về Ngân hàng TMCP Hằng Hải.

Phần II: Thực trạng hoạt động tại Ngân hàng TMCP Hằng Hải.

Phần III: Mét sè nhận xét và ý kiến đề xuất với Ngân hàng TMCP Hằng Hải.