mục lục bảng chữ cái kí hiệu,viết tắt danh mục bảng biểu, hình vẽ phần 1 : giới thiệu chung về chi nhánh sở giao dịch 1 bidv 3 phần 2: khái quát tình hình sản xuất - kinh doanh của chi nhánh sở giao dich 1 bidv 6 2.1 nghiệp vụ chính của ngân hàng 6 21.1 huy động vốn 6 2.1.2 cho vay và đầu tư 6 2.1.3 bảo lãnh 7 2.1.4 thanh toán và tài trợ thương mại 7 2.1.5 ngân quỹ 7 2.1.6. thẻ và ngân hàng điện tử 8 2.1.7 hoạt động khác 8 2.2 kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của sgd1 bidv 8 2.2.1 công tác huy động vốn 9 2.2.2 hoạt động tín dụng 11 2.2.3 hoạt động dịch vụ 13 phần 3: công nghệ hoạt động kinh doanh của chi nhánh sở giao dịch 1 bidv 15 3.1 quy trình cung cấp dịch vụ 15 3.1.1 khái niệm sản...