mục lục lời mở đầu 1 phần i: tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần công thương -chi nhánh thanh xuân 3 1. thành lập và hoạt động 3 1.1 giới thiệu về ngân hàng tmcp công thương việt nam 3 1.1.1 sứ mệnh 4 1.1.2 tầm nhìn 4 1.1.3 giá trị cốt lõi 4 1.1.4 triết lý kinh doanh 4 1.1.5 slogan: nâng giá trị cuộc sống 4 1.1.6 lô - gô của ngân hàng 5 1.2 giới thiệu về ngân hàng tmcp công thương việt nam - chi nhánh thanh xuân 5 1.2.1 huy động vốn 6 1.2.2 cho vay, đầu tư 6 1.2.3 bảo lãnh 6 1.2.4 thẻ và ngân hàng điện tử 7 1.2.5 hoạt động khác 7 1.3. ban giám đốc của ngân hàng thương maị cổ phần công thương việt nam - chi nhánh thanh xuân 8 2. tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng 8 phần ii: thực trạng...