MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU..........................................................................................................3

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG...................................................5

1.1. Tổng quan về ngân hàng.............................................................................5

1.1.1. Khái niệm..............................................................................................5

1.1.2. Hệ thống các ngân hàng thương mại tại Việt Nam.............................7

1.2. Các dịch vụ ngân hàng...............................................................................7

1.2.1. Các dịch vụ truyền thống......................................................................8

1.2.2. Các dịch vụ mới hiện đại......................................................................9

1.3. Vai trò của ngân hàng trong nền kinh tế..................................................10

1.4. Chức năng của ngân hàng thương mại....................................................11

1.4.1. Chức năng luân chuyển tài sản..........................................................12

1.4.2. Chức năng cung cấp các dịch vụ thanh toán, môi giới và tư vấn......13

1.5. Kinh doanh ngân hàng – loại hình kinh doanh đặc biệt.........................13

1.5.1. Ngân hàng – một trung gian tài chính...............................................13

1.5.2. Những đặc trưng khác của ngân hàng...............................................16

1.6. Quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngân hàng...........................17

1.7. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng.............................18

1.7.1. Các tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả hoạt động của một ngân hàng thương mại....................................................................................................21

1.7.2. Các chỉ tiêu cơ bản đánh giá hoạt động của ngân hàng thươngmại.33

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1......................................................................................37

CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG......................................................38

2.1. Tình hình phát triển kinh tế Tp.HCM năm 2006.....................................38

- 1 -

2.2. Giới thiệu tổng quát về quá trình thành lập và phát triển SGCTNH ......42

2.2.1. Vốn điều lệ...........................................................................................44

2.2.2. Cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ......................................................46

2.3. Tình hình hoạt động của Sài Gòn Công Thương Ngân hàng năm 2006.48

2.3.1. Nguồn vốn hoạt động..........................................................................48

2.3.2. Hoạt động dịch vụ...............................................................................48

2.3.3. Nguồn nhân lực và trình độ quản trị..................................................52

2.3.4. Tình hình huy động vốn......................................................................55

2.3.5. Hoạt động tín dụng.............................................................................58

2.3.6. Quản lý rủi ro trong hoạt động Ngân hàng........................................62

2.3.7. Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh...........................................63

2.4. Một số tồn tại trong hoạt động kinh doanh Ngân hàng...........................67

2.5. Sử dụng ma trận SWOT để phân tích tình hình hoạt động của Sài Gòn Công Thương Ngân hàng trong giai đoạn hội nhập kinh tế...........................70

2.5.1. Điểm mạnh..........................................................................................70

2.5.2. Điểm yếu..............................................................................................70

2.5.3. Cơ hội..................................................................................................72

2.5.4. Thách thức..........................................................................................73

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2......................................................................................75

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO................................76

3.1. Kiến nghị...................................................................................................76

3.1.1. Đổi mới điều hành chính sách tiền tệ.................................................76

3.1.2. Đổi mới chính sách quản lý ngoại hối................................................77

3.1.3. Phát triển hệ thống giám sát ngân hàng............................................77

3.1.4. Đổi mới quản lý và phát triển nhân lực.............................................78

3.1.5. Hoàn thiện hành lang pháp lý............................................................78 1

- 2 -

3.1.6. Phát triển công nghệ và hệ thống thanh toán liên ngân hàng đến năm 2010.......................................................................................................79

3.1.7. Phát triển thị trường tiền tệ đến 2010.................................................81

3.1.8. Đẩy nhanh quá trình hội nhập quốc tế trong lĩnh vực ngân hàng....82

3.1.9. Các kiến nghị khác............................................................................83

3.2. Giải pháp vi mô.........................................................................................83

3.2.1. Nâng cao vốn tự có của SGCTNH......................................................83

3.2.2. Nâng cao khả năng phòng ngừa rủi ro..............................................86

3.2.3. Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...............................90

3.2.4. Hoàn thiện bộ máy tổ chức.................................................................91

3.2.5. Củng cố và nâng cao chất lượng tín dụng..........................................92

3.2.6. Nâng cao chất lượng của công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ..........96

3.2.7. Đẩy mạnh công tác marketing............................................................98

3.2.8. Phát triển hạ tầng kỹ thuật, ứng dụng công nghệ hiện đại...............98

3.2.9. Nâng cao kỹ năng quản trị điều hành................................................99

3.2.10. Tạo lập thương hiệu và triết lý trong kinh doanh...........................101

3.2.11. Mở rộng mạng lưới..........................................................................102

3.2.12. Nâng cao chất lượng thẩm định dự án...........................................103

3.2.13. Một vài kiến nghị khác..................................................................104

3.3. Kế hoạch tăng vốn tại Sài Gòn Công Thương Ngân hàng.....................105

3.3.1. Sự cần thiết phải tăng vốn................................................................105

3.3.2. Phương thức tăng vốn.......................................................................105

3.3.3. Lợi ích của việc phát hành trái phiếu chuyển đổi............................106

3.3.4. Kế hoạch sử dụng vốn.......................................................................107

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3....................................................................................109

KẾT LUẬN.........................................................................................................110