Ngân hàng thương mại có vai trò quan trọng đối với sự phát triển của nền kinh tế thông qua chức năng như cấp tín dụng, nhận tiền gửi và thực hiện các dịch vụ ngân hàng. Tín dụng là một trong các nghiệp vụ của quan trọng của Ngân hàng thương mại, ra đời và tồn tại cùng với sự hình thành và phát triển của ngân hàng. Hiện nay tại Việt Nam nghiệp vụ tín dụng là nghiệp vụ đem lại nhiều lợi nhuận nhất cho ngân hàng thương mại. Thông qua hoạt động tín dụng, các ngân hàng thương mại hỗ trợ cho các giao dịch tài chính như vay nợ, phát hành trái phiếu, tái bảo hiểm và các cam kết tài chính khác được thực hiện thành công.

Việt Nam đang trong quá trình thực hiện công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước và chuẩn bị hội nhập, thì tín dụng ngân hàng có vai trò quan trọng tạo điều kiện thúc đẩy sản xuất kinh doanh, đẩy nhanh công nghiệp hoá, hiện đại hoá và nâng cao khả năng cạnh tranh của nền kinh tế.

Chuyên đề, ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo nội dung được kết cấu thành 3 chương:

CHƯƠNG I : Lý luận cơ bản về tín dụng và chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại.

CHƯƠNG II : Thực trạng chất lượng tín dụng tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Sông Nhuệ.

CHƯƠNG III : Một số giải pháp và kiến nghị nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Sông Nhuệ .