Sau hơn 10 năm đổi mới, dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Đảng, đất nước ta đang dần khởi sắc và phát triển một cách bền vững. Chính trị ổn định, tốc độ tăng trưởng kinh tế 7,6% chỉ sau Trung Quốc và đứng thứ 2 trong Châu lục đã thúc đẩy các hoạt động đầu tư, kinh doanh,… phát triển, tạo tiền đề cho việc nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân. Guồng máy Kinh tế quốc dân đang hoạt động với tốc độ ngày càng chóng mặt cho ra đời một lượng hàng hoá, dịch vụ phong phú về chủng loại, mẫu mã và chất lượng phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của toàn thể người dân. Tuy nhiên, người tiêu dùng không thể chi trả cho tất cả nhu cầu mua sắm cùng một lúc đặc biệt với những vật dụng đắt tiền. Đứng trước thực tế đó, các ngân hàng đã cung cấp các khoản tín dụng tiêu dùng dưới nhiều hình thức phù hợp với nhiều đối tượng nhằm tạo điều kiện cho khách hàng có thể sử dụng sản phẩm trước khi có khả năng thanh toán. Khi sản phẩm này ra đời đã tạo nguồn thu đáng kể cho ngân hàng. Mặc dù vậy, tín dụng tiêu dùng vẫn chiếm một tỷ trọng vô cùng nhỏ bé về doanh số cho vay lẫn dư nợ và chưa thực sự phát huy vai trò vốn có của nó. Với vai trò là trung gian tài chính quan trọng bậc nhất trong nền kinh tế, hệ thống ngân hàng Việt Nam phải làm gì để mở rộng hoạt động tín dụng tiêu dùng, từ đó tạo ra lợi nhuận cho mình và cho sự phát triển chung của toàn xã hội.

Kết cấu đề tài:

Chương 1 : Hoạt động tín dụng tiêu dùng và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trường

Chương 2 : Thực trạng hoạt động tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương

Chương 3 : Giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương