Luận văn tốt nghiệp                                                     Trần Thanh Hà

Lời mở đầu.

Xu hướng toàn cầu hoá, khu vực hoá nền kinh tế với đặc trưng nổi bật là tự do hoá tài chính ngày càng rộng khắp và mạnh mẽ, đã và đang chi phối khuynh hướng và cấu trúc vận động của hệ thống tài chính- ngân hàng của từng quốc gia. Nền kinh tế mở cửa cũng là lúc các ngân hàng phải mở cửa. Từ đó kinh doanh ngoại tệ ra đời và ngày càng trở nên có ý nghĩa đối với hoạt động kinh tế đối ngoại, thương mại xuất nhập khẩu và đầu tư của đất nước.

Trước những thành tựu đã đạt được trên phương diện kinh tế đối ngoại như: Bình thường hoá quan hệ với Mỹ, ký hiệp định khung hợp tác Liên minh Châu Âu, trở thành thành viên chính thức của Asean, … đồng thời cũng là lúc xuất hiện nhu cầu ngoại tệ ngày càng lớn của khách hàng, phát triển cả về quy mô lẫn chất lượng. Điều đó đặt ra mét thách thức lớn đối với hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam trong việc thu hút khách hàng và tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Do đó bên cạnh các hoạt động kinh doanh truyền thống như huy động vốn, cho vay, đầu tư, thanh toán, ngân hàng ngày nay còn phát triển nhiều dịch vụ kinh doanh mới để thoả mãn nhu cầu của nền kinh tế trong đó có hoạt động kinh doanh ngoại tệ mà tương lai sẽ trở thành mét trong những hoạt động kinh doanh lớn nhất của ngân hàng hiện đại.              B×nh th­êng ho¸ quan hÖ víi Mü, ký hiÖp ®Þnh khung hîp t¸c Liªn minh Ch©u ¢u, trë thµnh thµnh viªn chÝnh thøc cña Asean, … ®ång thêi còng lµ lóc xuÊt hiÖn nhu cÇu ngo¹i tÖ ngµy cµng lín cña kh¸ch hµng, ph¸t triÓn c¶ vÒ quy m« lÉn chÊt l­îng. §iÒu ®ã ®Æt ra mét th¸ch thøc lín ®èi víi hÖ thèng Ng©n hµng th­¬ng m¹i ViÖt Nam  trong viÖc thu hót kh¸ch hµng vµ t¨ng lîi nhuËn cho ng©n hµng. Do ®ã bªn c¹nh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh truyÒn thèng nh­  huy ®éng vèn, cho vay, ®Çu t­, thanh to¸n, ng©n hµng ngµy nay cßn ph¸t triÓn nhiÒu dÞch vô kinh doanh míi ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu cña nÒn kinh tÕ trong

Khoa ngân hàng- tài chính                                            Lớp ngân hàng 41C