Mục lục

Trang

Phần mở đâu

3

1. Lý do chọn để tài

3

2. Mục tiêu nghiên cứu

4

3. Đối tượng nghiên cứu

4

4. Phương pháp nghiên cứu

4

5. Kết cấu nội dung đề tài

5

Chương 1: Cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu

5

1.1. Một số khái niệm cơ bản

5

1.1.1. Khái niệm kinh doanh

6

1.1.2. Khái niệm hiệu quả

6

1.1.3. Khái niệm kinh doanh du lịch

6

1.1.4. Khái niệm hiệu quả kinh doanh du lịch

8

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng tới kinh doanh du lịch tại nhà nghỉ

8

1.2.1. Nhóm các nhân tố khách quan

8

1.2.1.1. Điều kiện tự nhiên và thiên nhiên du lịch của vùng

8

1.2.1.2. Tình hình chính trị luật phát, kinh tế và an toàn xã hội

9

1.2.1.3. Các điều kiện kinh doanh du lịch

9

1. 2. 1. 4. Mức độ cạnh tranh trên thị trường du lịch

10

1.2.1.5. Sức ép từ các nhà cung cấp và các tổ chức trung gian trong các kênh phân phối sản phẩm của nhà nghỉ

11

1.2.2. Nhóm các nhân tố chủ quan

11

1.2.2.1. Vị trí kiến trúc của nhà nghỉ

11

1.2.2.2. Uy tín và thứ hạng của nhà nghỉ.

11

1.2.2.3. Các chính sách của nhà nghỉ

11

Chương 2: Thực trạng kinh doanh du lịch tại Nhà Nghỉ Công Đoàn Chùa Hương

14

2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Nhà Nghỉ Công Đoàn Chùa Hương

14

2.2. Tình hình quản lý và cơ cấu tổ chức quản lý của Nhà Nghỉ Công Đoàn Chùa Hương

15

2.2.1. Đặc điểm vể tổ chức của Nhà Nghỉ Công Đoàn Chùa Hương

15