LỜI NểI ĐẦU

Trong thời đại ngày nay, cùng với những tiến bộ khoa hoc kỹ thuật phát triển nhanh chóng và cuộc Cách mạng công nghệ đang từng bước làm thay đổi bộ mặt sản xuất và đời sống xã hội, vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong ngành thương mại là mét nhu cầu không thể thiếu đối với bất kỳ một quốc gia nào.

Nhà kinh tế học James L. Hages đã nói rằng : “ Không còn là vấn đề chúng ta muốn hay không mà là chúng ta nên phát triển tài nguyên nhân sự …. phát triển tài nguyên nhân sự là vấn đề sống còn của chúng ta” và đang trở thành mục tiêu được quan tâm hàng đầu trong chính sách phát triển đất nước trong thời kỳ CNH-HĐH. Hiện nay, nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp thương mại ngày càng phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế nhưng cũng đang trong tình trạng khó khăn, thiếu hụt nhưng người lao động có trình độ, năng lực, kỹ năng. Chính vì vậy chúng ta cần phải đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp thương mại.

NỘI DUNG

Phần I : Khái quát về cơ sở lý luận của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp thương mại.

Nguồn nhân lực hoạt động trong ngành thương mại là mét bộ phận cấu thành lao động trong nền kinh tế quốc dân, thực hiện đưa hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng và cung ứng dịch vụ thương mại cho xã hội. Cùng với quá trình hội nhập, công nghiệp tiên tiến dẫn tới hàng loạt ngành công nghiệp mới ra đời. Vì vậy chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực cần hướng vào đào tạo phát triển nguồn nhân lực.

Khái niệm phát triển nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động học tập trang bị kiến thức kỹ năng để cho người lao động làm công việc khó khăn phức tạp