lời cảm ơn để hoàn thành tốt khóa luận này, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến cô giáo - tiến sĩ hoàng thị lan hương , người đã tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận. bên cạnh đó, em còng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo, các cô chú, anh chị nhân viên các bộ phận khách sạn hanoi daewoo đã nhiệt tình giúp đỡ, chỉ dẫn em trong thời gian em thực tập tại khách sạn. em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô giáo đã tận tình giảng dạy cho em trong suốt 4 năm học qua , những kiến thức mà em học được trên giảng đường đại học sẽ là hành trang giúp em trong tương lai. trong quá trình thực hiện và trình bày khóa luận không tránh khỏi nhưng sai sót và hạn chế, do...