-Lý do chọn đề tài :là một công ty với tuổi đời còn trẻ, trong bối cảnh ngành logistics sắp mở cửa (theo cam kết WTO là năm 2010) thì một câu hỏi đặt ra và trở thành một vấn đề bức thiết hơn bao giờ hết là làm thế nào thích nghi để tồn tại và phát triển bên cạnh các ông lớn của ngành. Điều này đồng nghĩa với việc làm cách nào để các công ty xuất nhập khẩu biết đến công ty nhiều hơn .Nó đòi hỏi cần phải đẩy mạnh hơn nữa hoạt động Marketing của công ty.

-Mục đích :làm cho các công ty xuất nhập khẩu biết đến công ty từ đó nâng cao số lượng hợp đồng, số lượng khách hàng và đạt được các mục tiêu lợi nhuận của công ty.

-Đối tượng nghiên cứu: khảo sát hoạt động Marketing của công ty hiện tại từ đó đánh giá các hoạt động đó theo các tiêu chí :

+Ưu -nhược điểm

+Mức độ hiệu quả của các hoạt động này trong tương quan so sánh với các doanh nghiệp khác trong ngành về các mặt :sự đóng góp của hoạt động Marketing vào doanh thu, lợi nhuận so với các chi phí bỏ ra;tốc độ phát triển khách hàng mới,…

-Phạm vi nghiên cứu:các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải.

Do là một ngành còn mới ,đối tượng nghiên cứu còn khá mới cung

Kết cấu của đề tài :

Chương I:Những vấn đề lý luận chung về Marketing dịch vụ giao nhận

Chương II:Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu ở công ty cổ phần giao nhận Phương Đông

Chương III:Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ