báo cáo thực tập *** đề tài "một số giải pháp truyền thông tích hợp nhằm nâng cao hiệu suất sử dụng buồng phòng cho nhà khách chính phủ - bộ ngoại giao" họ và tên sinh viên: hoàng thuỳ my lớp: marketing 50b mã sinh viên: cq501747 hướng dẫn: ts. phạm thị huyền 1. l‎í do nghiên cứu: dịch vụ là một loại hàng hóa đặc biệt, nó cũng tuân theo những quy luật hàng hóa và quy luật thị trường. trong những năm trước kia, nền công nghiệp dịch vụ ở nước ta còn chưa phát triển, chưa được chú trọng nên vấn đề marketing dịch vụ còn bị xem nhẹ. tuy nhiên, tất cả đã thay đổi, muốn bán được dịch vụ doanh nghiệp cũng phải trải qua một quá trình nghiên cứu thị trường, khách hàng, có chiến lược cạnh tranh, phân phối cụ thể được tính toán cẩn thận, có chiến lược marketing rõ ràng....