Bán hàng là một hoạt động đặc trưng của doanh nghiệp, là khâu cuối cùng của hoạt động kinh doanh do đó bán hàng chiếm vai trò rất quan trọng trong toàn bộ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.

Đối với các doanh nghiệp hoạt động vì mục tiêu lợi ích kinh tế thì bán hàng là công cụ và phương tiện để doanh nghiệp thực hiện mục tiêu lợi nhuận của mình. Thông qua bán hàng, doanh nghiệp sẽ thu được tiền hàng, thu hồi vốn kinh doanh tạo ra nguồn tài chính bù đắp các chi phí bỏ ra trong quá trình kinh doanh, tạo nguồn vốn để đầu tư tái và mở rộng sản xuất.

Kết qủa của hoạt động bán hàng phản ánh trực tiếp kết quả sản xuất kinh doanh, phản ánh sự đúng đắn trong thiết kế và thực thi chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đồng thời thể hiện trình độ tổ chức, năng lực điều hành, tỏ rõ thế và lực của doanh nghiệp trên thị trường. Nếu khâu bán hàng được tổ chức tốt sẽ góp phần làm tăng tốc độ chu chuyển vốn, giảm chi phí và từ đó làm tăng lợi nhuận, giúp doanh nghiệp giải quyết được các lợi ích kinh tế cơ bản.

Như vậy khâu tổ chức và quản lý lực lượng bán hàng là vô cùng quan trọng và không thể xem nhẹ. Một vấn đề được đặt ra đó là: Hàng hoá đã được sản xuất, sản phẩm có khả năng cạnh tranh nhưng nó sẽ được bán ra ỏ đâu? hàng hoá đó được bán ra như thế nào? quy mô của lực lượng bán hàng là bao nhiêu thì hợp lý? chế độ thù lao ra sao?. Tất cả những câu hỏi đó thuộc vế khâu tổ chức và quản lý lực lượng bán hàng.

Mỗi một doanh nghiệp đều có một hệ thống bán hàng riêng, khác biệt song chưa có nhà quản trị nào nói rằng: “Hệ thống bán hàng của chúng tôi là hoàn hảo”. Bởi một chính sách hay một chiến lược chỉ hoạt động có hiệu quả tại một thời gian, không gian nhất định. Do vậy luôn phải có sự linh hoạt, đổi mới trong phương cách quản lý và tư duy kinh doanh.

Qua một thời gian ngắn thực tập tại công ty TNHH Việt Thành em đã tham gia trực tiếp vào công việc bán hàng. Qua quá trình được tiếp xúc thực tế em càng thấy rõ hơn vai trò và tầm quan trọng của việc nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động bán hàng. Hơn nữa, đây không chỉ là vấn đề riêng của công ty Việt Thành mà nó còn là vấn đề của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam trong thời kỳ hội nhập.

Nhận thấy được tính thực tế và cấp thiết của vấn đề này nên em đã quyết định lựa chọn đề tài : “Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng đối với sản phẩm Thạch rau câu của công ty TNHH Việt Thành” làm báo cáo chuyên đề thực tập tốt nghiệp.

Kết cấu của đề tài bao gồm:

Chương I: Tổng quan về thị trường Thạch rau câu tại Việt Nam

ChươngII: Thực trạng hoạt động bán hàng của công ty TNHH Việt Thành

Chương III: Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của công ty TNHH Việt Thành