mở đầu 01. lý do chọn đề tài : công ty bảo hiểm đà nẵng thành viên của tổng công ty bảo hiểm việt nam (bao viet ) thành lập ngày 15.07.1977. hoạt động trên địa bàn đà nẵng và các tỉnh miền trung việt nam, bảo việt đà nẵng cung cấp nhiều loại hình bảo hiểm về con người, tài sản và trách nhiệm, phục vụ cho việc ổn định đời sống và sản xuất kinh doanh của các tổ chức và cá nhân khi không may xẩy ra rủi ro, tổn thất. bên cạnh đó thông qua hoạt động bảo hiểm cũng góp phần tập trung nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi trong dân chúng tham gia vào sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. bảo hiểm là một ngành kinh doanh dịch vụ, sản phẩm bảo hiểm nói chung là rất phức tạp khó hiểu đối với nhiều người, và nó lại là sản...