MỤC LỤC

Lời mở đầu . 1

Chương I: Nội dung cơ bản của Marketing ứng dụng trong hoạt động

kinh doanh và giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Minh Quân . 3

1.1. Nội dung cơ bản của Marketing ứng dụng trong hoạt động

kinh doanh 3

1.1.1. Nghiên cứu thị trường 3

1.1.2. Nghiên cứu các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh . 5

1.1.3. Nghiên cứu khách hàng 7

1.1.4. Chính sách sản phẩm . 7

1.1.5. Chính sách phân phối 8

1.1.6. Chính sách xúc tiến khuyếch trương 9

1.1.7. Chính sách giá cả . 9

1.2. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Minh Quân 10

1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển 10

1.2.2. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh . 10

1.2.3. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ

của các bộ phận, phòng ban 12

Chương II: Kết quả kinh doanh và thực trạng hoạt động

Marketing của Công ty giai đoạn 2002 - 2005 . 15

2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2002 - 2005[FONT="] 15

2.1.1. Nguồn hàng của Công ty . 15

2.1.2. Một số kết quả hoạt động kinh doanh . 15

2.2. Thực trạng hoạt động Marketing của

Công ty giai đoạn 2002 - 2005 23[FONT="]

2.2.1. Thị trường của Công ty . 23

2.2.2. Phân tích cạnh tranh trên thị trường 25

2.2.3. Phân tích sản phẩm kinh doanh 27

2.2.4. Phân tích chính sách giá 29

2.2.5. Phân tích chính sách phân phối . 31

2.2.6. Phân tích chính sách xúc tiến 34

2.3. Phân tích SWOT 36

Chương III: Các giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh

của Công ty giai đoạn 2006 - 2010 40

3.1. Phương hướng và nhiệm vụ của Công ty trong thời gian 2006-2010 40

3.2. Dự báo nhu cầu thị trường và cạnh tranh trong thời gian 2006-2010 42

3.2.1. Dự báo nhu cầu thị trường . 42

3.2.2. Dự báo cạnh tranh . 43

3.3. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Marketing 44

3.3.1. Chính sách chung . 44

3.3.2. Một số giải pháp Marketing cụ thể và điều kiện thực hiện . 45

3.3.2.1. Các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh . 45

3.3.2.2.Tăng cường đào tạo nhân lực . 51

3.3.2.3.Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường . 52

3.3.2.4.Một số giải pháp về thu thập thông tin . 53

3.3.2.5.Một số giải pháp về chăm sóc khách hàng 53

3.3.2.6.Điều kiện thực hiện giải pháp 54

3.3.3. Một số đề xuất khác 54

Kết luận 56

Danh mục tài liệu tham khảo 57

[FONT="]

LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do lựa chọn đề tài:

Qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH Công nghệ phẩm Minh Quân và những kiến thực đã được học ở nhà trường, cùng với kinh nghiệp thực tế em thấy tầm quan trọng của Marketing đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại nói chung, Công ty Minh Quân nói riêng. Triết lý Marketing đã phản ánh những tư tưởng cốt lõi, cơ bản nhất của kinh tế thị trường. Bắt đầu nắm bắt nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp đưa ra các sản phẩm dịch vụ để thoả mãn nhu cầu đó. Triết lý Marketing hiện đại đòi hỏi tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp phải theo đuổi mục tiêu rõ ràng làm sao đáp ứng được nhu cầu của khách hàng tốt nhất, qua đó doanh nghiệp thu được lợi nhuận. Chính bởi lẽ đó em quyết đinh chọn đề tài: “Giải pháp Marketing thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Công ty công nghệ phẩm Minh Quân” để nghiên cứu.

2. Mục tiêu nghiên cứu:

Qua việc nghiên cứu nội dung cơ bản của Marketing ứng dụng trong hoạt động kinh doanh từ đó đưa ra một số giải pháp Marketing nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Công nghệ phẩm Minh Quân.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

- Đối tượng nghiên cứu Marketing thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Công ty

TNHH CNP Minh Quân.

- Phạm vi nghiên cứu nghiên cứu Marketing thúc đẩy hoạt động kinh doanh

của Công ty Minh Quân qua việc nghiên cứu các năm 2002 - 2004 và 2005 từ đó đưa ra các giải pháp cho giai đoạn 2006 -2010.

4. Phương pháp nghiên cứu:

- Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập số liệu trên sổ sách của công ty như

báo cáo tài chính, báo cáo thống kê, bản báo giá

- Phương pháp xử lý số liệu: Dùng phương pháp phân tích thống kê đánh giá

tình hình biến động và mức độ ảnh hưởng của nó.