Đại học Thương mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp                            Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp

Chương 3

Phương pháp nghiên cứu và các kết quả nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại công ty cổ phần công nghiệp và truyền thông Việt Nam

1. Phương pháp hệ nghiên cứu vấn đề

1.1.Phương pháp điều tra trắc nghiệm:

Theo phương pháp này thì tôi đã sử dụng 06 phiếu điều tra trắc nghiệm phát cho các vị đại diện các phòng ban chức năng trong công ty.

* Mục đích của phương pháp điều tra trắc nghiệm: Điều tra trắc nghiệm sẽ có thể giúp cho việc thu thập thông tin từ phía những cán bộ công nhân viên trong Công ty.

* Cách thức tiến hành: Theo 4 bước:

+ Bước 1: Xây dựng phiếu điều tra (mẫu phiếu điều tra có kèm trong phần Phụ lục)

+ Bư­ớc 2: Phát Phiếu cho các đối tư­ợng cần điều tra, bao gồm:

Ông Lê Thanh Hào - Giám đốc Công ty.

Ông Đoàn Đức Tâm – Phó giám đốc Công ty.

Bà Trần Khánh Dư – Kế toán trưởng Công ty.

Ông Nguyễn Văn Hũa – Trưởng Phòng hành chính.

Ông Phựng Văn Hiếu – Trưởng phòng kinh doanh.

Bà Bùi Thanh Phương – Trưởng phòng công nghệ và biên tập.

+ Bước 3: Thu hồi các phiếu đã phát: Sau thời gian 5 ngày (tính từ ngày bắt đầu phát phiếu) sẽ tiến hành thu lại 6 phiếu đã phát, cụ thể phiếu của ai, ở bộ phận nào sẽ được thu tại phòng làm việc của người đó.

+ Bước 4: Tổng hợp các phiếu điều tra: Sau khi thu thập đủ 6 phiếu đã phát, tôi sẽ tiến hành công tác tổng hợp các phiếu điều tra trắc nghiệm. Việc

Luận văn tốt nghiệp Bùi Thị Tuyển                            Bùi Thị Tuyển