Chương 1: GIỚI THIỆU 1

1.1 Sự cần thiết của đề tài 1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu . 2

1.2.1 Mục tiêu chung 2

1.2.2 Mục tiêu cụ thể . 2

1.3 Phạm vi nghiên cứu 2

1.4.1 Không gian . 2

1.4.2 Thời gian 2

1.4.3 Đối tượng . 2

1.4 Lược khảo tài liệu . 2

Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 4

2.1. Phương pháp luận . 4

2.1.1 Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 4

2.1.2 Mục đích 4

2.1.3 Vai trò 5

2.1.4 Ý nghĩa 6

2.1.5 Phương pháp xác định các khoản mục chủ yếu qua bảng báo cáo kết quả

hoạt động kinh doanh. . 6

2.2 Phương pháp nghiên cứu 7

2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu . 7

2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 7

2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 7

2.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động của Công ty 11

Chương 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ . .14

3.1 Lịch sử hình thành và phát triển 14

3.2 Lọai hình tổ chức sản phẩm dịch vụ của công ty . 15

3.2.1 Loại hình tổ chức của công ty . 15

3.2.2 Sản phẩm dịch vụ kinh doanh của công ty 16

3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. . 17

Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ 21

4.1 Phân tích tình hình doanh thu 21

4.1.1 Phân tích tình hình tăng trưởng doanh thu 21

4.1.2 Phân tích cơ cấu các khoản doanh thu 22

4.1.3. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng doanh thu . 24

4.2 Phân tích tình hình Chi phí 26

4.2.1 Phân tích tình hình tăng trưởng chi phí . 26

4.2.2 Phân tích cơ cấu các khoản chi phí . 28

4.2.3. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng chi phí 30

4.3 Phân tích tình hình lợi nhuận . 36

4.3.1 Phân tích tình hình tăng trưởng lợi nhuận . 36

4.3.2 Phân tích cơ cấu các khoản lợi nhuận . 37

4.3.3. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng lợi nhuận 39

4.4. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty . 41

Chương 5. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

KINH DOANH CỦA CÔNG TY . 44

5.1. Đánh giá tổng hợp các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh. 44

5.1.1. Tác động môi trường bên trong Công ty 44

5.1.2. Tác động môi trường bên ngoài Công ty . 45

5.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh . 48

Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 49

6.1 Kết luận . 49

6.2 Kiến nghị 49

TÀI LIỆU THAM KHẢO 51

PHỤ LỤC . 5