Việc chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường đ• mang lại nhiều thay đổi tích cực cho nền kinh tế nước ta. Cơ chế mới đ• mở ra cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội kinh doanh, đồng thời cũng tạo ra nhiều thách thức đòi hỏi các doanh nghiệp phải hết sức nỗ lực để có thể tồn tại. Trong điều kiện của nền kinh tế thị trường hiện đại, việc bán hàng là rất khó khăn bởi khả năng cung ứng hàng hoá ra thị trường của các doanh nghiệp ngày càng đa dạng và đòi hỏi chất lượng thoả mãn ngày càng cao. Hơn nữa, mức độ cạnh tranh để giành lấy thị trường ngày càng khốc liệt. Các doanh nghiệp Việt Nam không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải cạnh tranh với các công ty, tập đoàn có tiềm lực của nước ngoài. Bán hàng là một khâu rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Nó có ảnh hưởng đến sự sống còn của các doanh nghiệp. Bán được hàng và có lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu và xuyên suốt của mỗi doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh. Chỉ có bán được hàng và có l•i thì doanh nghiệp mới có thể thu hồi vốn kinh doanh, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà Nước, tái mở rộng kinh doanh. Bởi vậy, hoạt động bán hàng cần phải được quan tâm đúng mức và thực hiện một cách khoa học.

Trong giai đoạn hiện nay, ngành dệt may là một trong những ngành công nghiệp mũi nhọn của nền kinh tế nước ta. Công ty Dịch vụ Thương mại số 1 là một đơn vị trực thuộc Tổng công ty dệt may Việt Nam (VINATEX). Là một công ty hoạt động thương mại thuần tuý, Công ty dịch vụ thương mại số 1 có chức năng nhiệm vụ:

- Hợp tác cùng các Công ty dệt may để sản xuất các mặt hàng dệt may phục vụ xuất khẩu và tiêu dùng trong nước.

- Nhận làm đại lý tiêu thụ sản phẩm; nguyên phụ liệu, máy móc thiết bị ngành dệt may cho các đơn vị trong và ngoài nước.

- Tổ chức dịch vụ du lịch khách sạn, vận chuyển hàng hoá và các dịch vụ khác phục vụ sản xuất.

Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay, Công ty cần luôn luôn hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng để có thể tồn tại và phát triển đồng thời góp phần vào sự phát triển chung của toàn ngành cũng như của nền kinh tế.

Đề tài bao gồm 3 phần:

Chương I- Hoạt động bán hàng ở doanh nghiệp thương mại.

Chương II- Thực trạng hoạt động bán hàng của Công ty Dịch vụ Thương mại số 1.

Chương III- Những biện pháp thúc đẩy hoạt động bán hàng của Công ty Dịch vụ Thương mại số 1.