Hoạt động xúc tiến bán hàng là một hoạt động nằm trong công tác bán hàng nhằm hỗ trợ và thúc đẩy công tác bán hàng đạt hiệu quả cao hơn. Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp mới có điều kiện mở rộng hoạt động kinh doanh của mình.

Tuy nhiên trong thực tế hiện nay, công tác xúc tiến bán hàng là một công tác còn tương đối mới đối với phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam, công tác này chính vì thế mà chưa được quan tâm đúng mức cần thiết.

Vì vậy, qua quá trình thực tập tại công ty, được sự giúp đỡ chỉ bảo của Cô giáo – Thạc sĩ Nguyễn Thị Hồng Thắm và sự giúp đỡ của các anh chị các phòng chức năng trong công ty, đặc biệt là các anh chị công tác trong bộ phận hàng không của công ty với những kiến thức đã tích luỹ được cùng với sự nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, em xin chọn đề tài: “Một số giải pháp xúc tiến bán hàng cho Tổng đại lý American Airlines tại Việt Nam ” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Xúc tiến bán hàng là một vấn đề tương đối mới và hẹp, vì vậy trong luận văn này em chỉ đi vào khảo sát thực trạng công tác bán hàng và kết quả hoạt động bán hàng ở Tổng đại lý Hãng hàng không Hoa Kỳ - American Airlines – Công ty TNHH Lữ hành Hương Giang Hà Nội. Từ đó rút ra một số tồn tại, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp, để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.

Chương 1 Giới thiệu khái quát về tổng đại lý hãng hàng không HOA KỲ Tại VIỆT NAM

Chương 2 Thực trạng công tác bán hàng của tổng đại lý

Chương 3 Một số giải pháp xúc tiến bán hàng cho tổng đại lý