MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU . . 1

1.Tính cấp thiết của đề tài . . 1

2. Xác lập và tuyên bố đề tài . . 1

3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài . 2

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . .2

5.Nguồn số liệu nghiên cứu . 2

6. Phương pháp nghiên cứu . 3

7. Kết cấu luận văn 3

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH

. 4

1.1. Khái niệm và vai trò về hiệu quả SXKD của doanh nghiệp . 4

1.1.1. Khái niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh . . 4

1.1.2. Bản chất của hiệu quả SXKD . . 5

1.3 Vai trò hiệu quả SXKD . 6

1.1.3.1. Đối với doanh nghiệp . . 6

1.1.3.2 Đối với nền kinh tế xã hội . 6

1.2. Phân loại hiệu quả SXKD . . 7

1.2.1. Căn cứ theo thời gian . . 7

1.2.2. Căn cứ theo yêu cầu của tổ chức xã hội và tổ chức quản lý kinh tế . 7

1.3. Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả SXKD . . 7

1.3.1. Đối với doanh nghiệp . . 7

1.3.2. Đối với người lao động . . 8

1.3.3. Đối với nền kinh tế . 8

1.4. Phương pháp phân tích hiệu quả SXKD . 8

1.4.1 Phương pháp so sánh 8

1.4.2. Phương pháp thay thế liên hoàn . . 10

1.4.3 Phương pháp số chênh lệch 11

1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh . . 11

1.5.1 Các yếu tố bên ngoài . . 11

1.6. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh . . 17

1.6.1. Chỉ tiêu tổng quát . 17

1.6.2. Chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng chi phí . . 17

1.6.3. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh . . 18

1.6.4. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định và tài sản cố định . . 18

1.6.6. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động . 20

1.6.7 Các chỉ tiêu sinh lời 20

1.6.8 Một số chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính doanh nghiệp . 21

CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT

KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI QUANG HƯNG CHI NHÁNH HẢI PHÒNG . 25

2.1. Quá trình hình thành và phát triển củ ịch vụ và

giao nhận vận tải Quang Hưng tại Hải Phòng . . 25

2.1.1. Giới thiệu chung . . 25

2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển củ ại

Hải Phòng . . 26

2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Doanh nghiệp . . 27

2.1.4. Bộ máy quản lý và cơ chế điều hành của công ty Quang Hưng chi nhánh tại Hải Phòng . . 28

2.1.5. Những thuận lợi và khó khăn hiện nay của công ty Quang Hưng tại Hải Phòng . . 29

2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh tại chi nhánh 30

2.2.1. Phân tích môi trường tác động đến chi nhánh . 30

2.2.2. Phân tích tình hình kinh doanh củ doanh nghiệp thời gian qua . . 34

2.2.3. Phân tích các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh của chi nhánh công ty Quang Hưng tại Hải Phòng . . 38

2.2.4. Đánh giá chung về kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH dịch

vụ và giao nhận vận tải Quang Hưng, chi nhánh Hải Phòng . 47

CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ

KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ

. 49

3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới. 49

3.1.1. Về công tác tổ chức và lao động . . 49

3.1.2. Về công tác kinh doanh . 49

3.1.3. Về thông tin nội bộ . . 50

3.1.4. Về sản lượng, chất lượng sản phẩm . . 50

3.2. Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại chi nhánh

52

3.2.1. Thành lập phòng Marketing để đẩy mạnh công tác nghiên cứu mở rộng thị

trường . . 52

3.2.2. Tăng tốc độ thu hồi các khoản phải thu . . 55

3.2.3. Nâng cao chất lượng độ 57

3.2.4. Giảm thiểu chi phí trong kinh doanh . 59

KẾT LUẬN . 64

TÀI LIỆU THAM KHẢO . 65

PHỤ LỤC 1 . 66

2 . 6