MỤC LỤC

Trang phụ bìa

Lời cam đoan

Mục lục

Danh mục các chữ viết tắt

Danh mục các bảng, sơ đồ

Danh mục các hình

Danh mục các phụ lục

Chương 1 Mở đầu

1.1. Đặt vấn đề ......................................................................................................11

1.2. Mục tiêu nghiên cứu .....................................................................................12

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................13

1.4. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................13

1.5. Tính mới của đề tài .......................................................................................16

1.6. Kết cấu của đề tài..........................................................................................17

Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI

2.1. Khái quát về nhượng quyền thương mại (Franchising) ...........................19

2.1.1. Định nghĩa ..........................................................................................19

2.1.2. Ưu và nhược điểm của hình thức NQTM............................................23

2.1.3. Các hình thức NQTM ..........................................................................29

2.1.3.1. Theo bản chất hoạt động của bên nhượng quyền ........................29

2.1.3.2. Theo mức độ gắn kết giữa bên nhượng và bên nhận quyền........33

2.1.3.3. Theo phương thức hoạt động.......................................................34

2.1.4. So sánh hình thức NQTM và các phương thức kinh doanh khác........36

2.2. Tình hình kinh doanh NQTM trên thế giới................................................37

2.3. Kinh nghiệm phát triển hoạt động NQTM của Singapore ......................39

2.3.1. Tình hình NQTM tại Singapore ..............................................................39

2.3.2. Các chương trình hoạt động của chính phủ về NQTM ...........................41

4

2.3.3. Một số nhận xét chung ............................................................................42

Kết luận chương 2 .................................................................................................45

Chương 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG

MẠI TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

3.1. Cơ sở pháp lý về NQTM tại Việt Nam........................................................46

3.1.1. Cơ sở pháp lý về NQTM tại Việt Nam................................................46

3.1.2. Đánh giá hệ thống pháp luật về NQTM ..............................................49

3.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh NQTM tại TP.HCM ..........................51

3.2.1. Sơ nét về sự phát triển của hoạt động NQTM tại Việt Nam ...............51

3.2.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh NQTM tại TPHCM .......................53

3.2.2.1. Các hệ thống NQTM tại TP.HCM....................................................53

3.2.2.1.1. Các hệ thống NQTM của doanh nghiệp trong nước..............54

3.2.2.1.2. Các hệ thống NQTM của doanh nghiệp nước ngoài ............64

3.2.2.2. Các hình thức thực hiện NQTM .......................................................67

3.2.2.3. Phân tích kết quả khảo sát hoạt động kinh doanh theo hình thức

NQTM tại TP.HCM ..........................................................................68

3.2.2.4. Đánh giá hoạt động kinh doanh NQTM tại TP.HCM ......................86

3.2.2.5. Các nguyên nhân hạn chế sự phát triển của hoạt động NQTM trong

thời gian qua......................................................................................90

3.2.2.5.1. Về phía bên nhượng quyền ....................................................90

3.2.2.5.2. Về phía bên nhận quyền.........................................................91

3.2.2.5.3. Về phía nhà nước ...................................................................92

Kết luận chương 3 .................................................................................................94

Chương 4: CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY SỰ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG

NQTM TẠI TP.HCM

4.1. Tiềm năng phát triển hình thức kinh doanh NQTM tại TP.HCM ...........96

4.1.1. Đánh giá tiềm năng phát triển hình thức kinh doanh NQTM ..............96

4.1.1.1. Cơ hội ..........................................................................................96

4.1.1.2. Thách thức .................................................................................105

5

4.1.2. Các loại sản phẩm, dịch vụ có khả năng NQTM tại Việt Nam ........106

4.2. Các giải pháp phát triển hoạt động NQTM tại TP.HCM ........................110

4.2.1 Đối với bên nhượng quyền ..................................................................110

4.2.2. Đối với bên nhận quyền......................................................................115

Kết luận chương 4 ...............................................................................................118

Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

5.1. Kết luận.........................................................................................................120

5.2. Kiến nghị .......................................................................................................122

5.2.1. Đối với Nhà nước ...............................................................................122

5.2.2. Đối với các cơ quan khác....................................................................126

5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu trong tương lai ........................................127

Tài liệu tham khảo

Phụ lụ