Lời nói đầu

Tính cấp thiết của đề tài:

Việt Nam đang cùng thế giới bước vào thế kỷ 21, mét thế kỷ đầy hứa hẹn những đổi thay kỳ diệu của sự chuyển đổi từ nền kinh tế vật chất sang nền kinh tế tri thức. Bức tranh tổng thể của các doanh nghiệp nước ta phản ánh mét sè doanh nghiệp đã từng có ưu thế vững mạnh trên thị trường song hiện đang sa sút về chất lượng hàng hóa, tốc độ tăng năng suất, khả năng cạnh tranh... Bên cạnh đó, mét sè doanh nghiệp được coi là những “huyền thoại” về sự tăng trưởng và phát triển do biết dựa trên các chính sách phát triển kinh tế của nhà nước, nắm bắt cơ hội thị trường, biết phát huy những điểm mạnh của riêng mình, vượt qua điểm yếu, biết tận dụng những tinh hoa của nhân loại, những thành tựu khoa học công nghệ thế giới hiện đại... để hoạch định và triển khai mét công cụ kế hoạch hoá hữu hiệu để đủ linh hoạt đối phó với những thay đổi của môi trường kinh doanh, đó là chiến lược kinh doanh.                                                                                                                                                                        

Công ty du lịch Quảng Ninh trực thuộc Tổng cục du lịch Việt Nam hiện đang phải đối mặt với nhiều áp lực: sự bùng nổ trong kinh doanh khách sạn tại quần thể khu du lịch Bãi Cháy, phải đối mặt với tính mùa vụ, sù Ðp giá, phá giá trong kinh doanh du lịch... Trước tình hình đó, Công ty du lịch Quảng Ninh cần phải xây dựng mét chiến lược phát triển toàn diện, hữu hiệu để vươn lên đứng vững trong cạnh tranh hiện nay và để xứng đáng là mét doanh nghiệp du lịch có uy tín hàng đầu tại Quảng Ninh.

Sau mét thời gian thực tập tại công ty, thông qua nghiên cứu tìm hiểu, kết hợp với kiến thức tích luỹ trong quá trình học tập cùng với sự hướng dẫn tận tình của thầy Phạm Văn Minh, thầy Trần Quang Huy, bác Đỗ Thị Bích – giám đốc công ty du lịch Quảng Ninh, em quyết định chọn đề tài: “ Góp phần xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty du lịch Quảng Ninh”.

Mục đích nghiên cứu:

-  Xem xét và tìm hiểu thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty du lịch Quảng Ninh;

-  Phân tích thực trạng, vận dụng lý thuyết vào việc xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty du lịch Quảng Ninh.