Đề án marketing                                             GVHD: ThS - Phạm Thị Huyền

Lời mở đầu

Nước ta chuyển từ nền kinh tế tập trung sang nền kinh thị trường . Cùng với nó đòi hỏi sù quản l ý ở mỗi doanh nghiệp ngày càng trở nên cấp thiết và mang tính thời sự . Đã có bao nhiêu doanh nghiệp đã phá sản vì cơ chế quản lý lỏng lẻo và người quản lý thiêú năng lực chuyên môn, phẩm chất đạo đức yếu kém. Bên cạnh đó cũng có nhiều doanh nghiệp thành công đi lên trong kinh doanh nhờ sự quản lý đúng đắn và khẳ năng lãnh đạo của người quản lý . Sù thành công của doanh nghiệp không thể đạt được nếu bộ máy lãnh đạo yếu kém về năng lực chuyên môn. Bởi khả năng lãnh đạo chính là một yếu tố tạo nên nguồn lực của doanh nghiệp . Do tính thời sự của vấn đề này nên em đã quyết định chọn đề tài :

                      “ Bẩy kỹ năng cơ bản của ngưũi quản lý”.

           Trong doanh nghiệp người quản lý có vai trò hoạch định, tổ chức và điều hành doanh nghiệp, và tổ chức công việc cá nhân. Hoạch định là quá trình thiết lập các mục tiêu, xây dựng các chiến lược và kế hoạch để thực hiện các mục tiêu. Trong quá trình này, nhà quản lý phải dự kiến được các khó khăn, trở ngại, những biến động của môi trường kinh doanh và có những kế hoạch dự phòng. Hä lµ ng­ßi taä ra sù thèng nhÊt trong tæ chøc khiÕn cho nh÷ng ng­êi ®i theo hµnh ®éng ®Ó ®¹t ®­îc muc ®Ých .Ng­êi qu¶n lý sÏ ®iÒu phèi ,huy ®éng , ®Þnh h­íng vµ h­íng dÉn c¸c thµnh viªn cña tæ chøc theo ®uæi mét môc ®Ých hoÆc mét sè môc tiªu.Ng­êi qu¶n lý doanh nghiÖp lµ c¸c «ng chñ, bµ chñ vµ gi¸ ®èc .HiÖn nay trªn thÕ giíi nhÊt lµ doanh nghiÖp cña c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn . Hä ®ang sö dông m« h×nh qu¶n lý gäi lµ :” m« h×h n¨ng lùc”. ®­îc ®¸nh gi¸ lµ cã hiÖu qu¶ . Víi c¬ chÕ më cöa nh­ hiÖn nay c¸c doanh nghiÖp viÖt nam cung ®angco xu h­íng ¸p dông m« h×nh nµy.Sau ®©y lµ 7 kü n¨ng c¬ b¶n cña ng­êi qu¶n lý :

                     1.     Kü n¨ng lùa chän .

                                 2.     Kû luËt vµ sù ®¸nh gi¸.

                                 3.     Tæ chøc cuéc häp .

                                 4.     Th­¬ng th¶o (®µm ph¸n).

                     5.     ViÕt b¸o c¸o.

                                 6.     Tr×nh bµy thuyÕt phôc.

                     7.     Kü n¨ng tµi chÝnh c¬ b¶n.

       Đây là những kỹ năng mà bất kỳ một người quản lý nào cũng cần có . Đó là những kỹ năng thiết yếu để họ có thể làm tốt công việc của mình .

       Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là làm rõ tầm quan trọng quan trọng, trình tự nội dung thể hiện trong mỗi kỹ năng.

      Trong bài viết này em đã tham khảo và sử dụng mét sè tài liệu là:                                                                       

Thân Văn Sơn                               36              Lớp Marketing 43B