Mục lục

Lời nói đầu

Chương I: Những vấn đề cơ bản về thương mại điện tử

I-/ Tầm quan trọng của thương mại điện tử

1-/ Khái niệm thương mại điện tử

2-/ Thương mại điện tử là thách thức và cơ hội cần lợi dụng

để thực hiện thương mại

3-/ TMĐT đang phát triển nhanh trên bình diện toàn cầu:

4-/ TMĐT với bối cảnh Việt Nam đang tham gia hội nhập

khu vực và quốc tế.

II-/ Những vấn đề chung về Thương mại điện tử.

1-/ Nhận thức về TMĐT.

2-/ Lợi ích về TMĐT

3-/ Các đòi hỏi của TMĐT

Chương II: Thực trạng phát triển TMĐT trên thế giới và ở Việt Nam

A-/ Thực trạng phát triển TMĐT trên thế giới

I-/ Thực trạng

1-/ Khái quát chung

2-/ Sơ lược TMĐT ở một số nước

B-/ Thực trạng về TMĐT ở Việt Nam

I-/ Hạ tầng cơ sở cho TMĐT

1-/ Hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin cho TMĐT

2-/ Hạ tầng cơ sở nhân lực cho TMĐT

3-/ Hạ tầng cơ sở kinh tế, pháp lý cho TMĐT

4-/ Hạ tầng cơ sở chính trị, xã hội cho TMĐT

II-/ Việt Nam đã làm gì để hướng tới TMĐT

III-/ Những kết quả ban đầu đạt được và những bất cập còn tồn tại TMĐT ở Việt Nam:

1-/ Siêu thị bách hoá Việt Nam Cybermall

2-/ Siêu thị Blue sky - siêu thị điện tử chuyên về máy tính và thiết bị văn phòng

IV-/ Đánh giá về tình hình TMĐT ở Việt Nam

1-/ Triển vọng tương lai

2-/ Thách thức tồn tại

Chương III: một số biện pháp thúc đẩy phát triển TMĐT ở Việt Nam

I-/ Phương hướng phát triển lĩnh vực công nghệ thông tin

của Việt Nam để đáp ứng đòi hỏi của TMĐT

1-/ Những kiến nghị đối với cơ quan quản lý vĩ mô của Nhà nước

2-/ Phương hướng hoạt động của các doanh nghiệp để ứng dụng có hiệu quả công nghệ thông tin vào quá trình kinh doanh

II-/ Một số vấn đề về hoàn thiện môi trường thuận lợi cho TMĐT

1-/ Xây dựng hạ tầng cơ sở kinh tế và pháp lý cho TMĐT

2-/ Phát triển nâng cấp công nghệ thông tin

3-/ Đào tạo nguồn nhân lực cho TMĐT

III-/ Xây dựng tổ chức chuyên trách tư vấn

IV-/ Triển khai TMĐT có thử nghiệm:

kết luận

tài liệu tham khảo