mục lục bản cam kết lời cảm ơn mục lục 1 danh mục hình vẽ, từ viết tắt.....4 chương i. tổng quan vấn đề nghiên cứu 5 1.1. tính cấp thiết nghiên cứu đề tài. 5 1.2. xác lập và tuyên bố vấn đề cần nghiên cứu của đề tài. 6 1.3. ý nghĩa và mục tiêu nghiên cứu 6 1.4. phạm vi nghiên cứu 6 1.5. phân định nội dung nghiên cứu của đề tài 7 1.5.1. một số khái niệm và định nghĩa cơ bản. 7 1.5.1.1. khái niệm về chiến lược: 7 1.5.1.2. khái niệm về chiến lược cạnh tranh: 7 1.5.1.3. khái niệm về mô thức tows: 7 1.5.2. phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu 7 1.5.2.1. mô hình nội dung nghiên cứu 7 1.5.2.2. phân tích các bước trong mô hình 8 a. xem xét tầm nhìn chiến lược và sứ mạng kinh doanh 8 b. phân tích môi trường bên ngoài...