Tìm tài liệu

Bao cao thuc tap tai Cong ty thong tin di dong - mobifone

Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone

Upload bởi: sevenmay2010

Mã tài liệu: 21350

Số trang: 96

Định dạng: docx

Dung lượng file: 3,720 Kb

Chuyên mục: Quản trị doanh nghiệp

Info

Lịch sử phát triển của Công ty thông tin di động - mobifone

Công ty Thông tin di động (Vietnam Mobile Telecom Services Company - VMS) là doanh nghiệp Nhà nước hạng một trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam (VNPT). Được thành lập vào ngày 16 tháng 04 năm 1993, VMS đã trở thành doanh nghiệp đầu tiên khai thác dịch vụ thông tin di động GSM 900/1800 với thương hiệu mobifone, đánh dấu cho sự khởi đầu của ngành thông tin di động Việt Nam.

Lĩnh vực hoạt động chính của mobifone là tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới và triển khai cung cấp dịch vụ mới về thông tin di động có công nghệ, kỹ thuật tiên tiến hiện đại và kinh doanh dịch vụ thông tin di động công nghệ GSM 900/1800 trên toàn quốc.

Ngày 19 tháng 05 năm 1995, Công ty Thông tin di động đã ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) có hiệu lực trong vòng 10 năm với Tập đoàn Kinnevik/Comvik (Thụy điển). Đây là một trong những hợp đồng hợp tác kinh doanh có hiệu quả nhất tại Việt Nam. Thông qua hợp đồng hợp tác kinh doanh BCC, mobifone đã tranh thủ được các nguồn lực quan trọng để xây dựng, vận hành mạng lưới và cung cấp dịch vụ thông tin di động đầu tiên tại Việt Nam, đó là: vốn, công nghệ, kinh nghiệm quản lý, kinh doanh, đào tạo nguồn nhân lực.

Đến nay, sau 14 năm phát triển và trưởng thành, mobifone đã trở thành mạng điện thoại di động lớn nhất Việt Nam với hơn 8.5 triệu thuê bao, hơn 2.500 trạm phát sóng và 4.200 cửa hàng, đại lý cùng hệ thống 15.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc (tính đến 31/3/2007). MobiFone hiện đang cung cấp trên 40 dịch vụ giá trị gia tăng và tiện ích các loại.

Chương 1: Thỏa ước chung (Gồm

Chương 2: Thời giờ làm việc và nghỉ ngơi (Gồm

Chương 3: Tiền lương, phụ cấp, tiền thưởng (Gồm

Chương 4: Tiền lương, phụ cấp, tiền thưởng (Gồm

Chương 5: Định mức lao động (Gồm

Chương 6: An toàn vệ sinh lao động (Gồm

Chương 7: Bảo hiểm xã hội (Gồm

Chương 8: Chính sách xã hội

Chương 9: Điều khoản thi hành

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

  • NỘI DUNG chương trốnh ĐÀo tẠo nhÂn viấn mỚI

    KHễ́I KỸ THUẬT – ĐÀI 1090

     

    TT

     

    NỘI DUNG ĐÀO TẠO

     

    1

     

    - Tổng quan về VMS MobiFone

    - Cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

    - Nội quy và thỏa ước lao động đang áp dụng tại công ty VMS

     

    2

     

    Nghiệp vụ:

    - Các sản phẩm chính của MobiFone

    - So sánh ưu nhược điểm các sản phẩm của MobiFone so với các nhà khai thác khác trên thị trường hiện tại.

    - Chế độ chính sách áp dụng cho các thuê bao di động trả trước, trả sau.

    - Nghiệp vụ thanh toán cước phí

    - Nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng

    - Quy trình nghiệp vụ ISO đối với nhân viên.

     

    3

     

    Dịch vụ:

    - Các dịch vụ thuộc MobiFone.

    - Các dịch vụ ngoài MobiFone.

    -   Thực hành sử dụng dịch vụ.

    Máy đầu cuối:

    - Giới thiệu khái quát về máy đầu cuối, cách sử dụng cơ bản máy đầu cuối

    - Ứng dụng cho các dịch vụ

    4

    Tổng quan về mạng + trang web giải quyết khiếu nại + các chương trình tra cứu thông tin.

    5

    Mối liên hệ xử lý Phản ánh và Khiếu nại của KH giữa cửa hàng và Đài Tư vấn Khách hàng 1090

     

     

     

  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone
  • Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone

GỢI Ý

Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem

Báo cáo thực tập tại Trung tâm Thông tin

Upload: hieutiv2007

📎 Số trang: 23
👁 Lượt xem: 704
Lượt tải: 16

Báo cáo thực tập tại văn phòng tổng công ty ...

Upload: phamkit

📎 Số trang: 24
👁 Lượt xem: 577
Lượt tải: 16

Báo cáo thực tập tại công ty TNHH Đông Đô

Upload: quytocdeptrai

📎 Số trang: 34
👁 Lượt xem: 805
Lượt tải: 18

Báo cáo thực tập tại Công ty in Công đoàn

Upload: meoconyeutien8x

📎 Số trang: 21
👁 Lượt xem: 561
Lượt tải: 16

Báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty FORMACH

Upload: adproblems

📎 Số trang: 155
👁 Lượt xem: 689
Lượt tải: 20

Báo cáo thực tập tại Công ty MDF Gia Lai

Upload: smileboy1987

📎 Số trang: 80
👁 Lượt xem: 652
Lượt tải: 18

Báo cáo thực tập tại công ty may Đáp Cầu

Upload: quangdmho

📎 Số trang: 67
👁 Lượt xem: 1318
Lượt tải: 18

Báo cáo thực tập tại Công ty Điện lực 1

Upload: beckceok

📎 Số trang: 67
👁 Lượt xem: 1915
Lượt tải: 17

Báo cáo thực tập tại Công ty may Hồ Gươm

Upload: cklathu2

📎 Số trang: 53
👁 Lượt xem: 733
Lượt tải: 16

Báo cáo thực tập tại công ty dệt 8 3

Upload: giathaogiap

📎 Số trang: 42
👁 Lượt xem: 618
Lượt tải: 16

Báo cáo thực tập tại Công ty in Hàng Không 1

Upload: taxuanthuy15

📎 Số trang: 37
👁 Lượt xem: 477
Lượt tải: 16

Báo cáo thực tập tại Công ty in Hàng Không

Upload: dinhmanhhung2002

📎 Số trang: 36
👁 Lượt xem: 723
Lượt tải: 16

Báo cáo thực tập tại Tổng công ty Đức Giang

Upload: hqdhhh

📎 Số trang: 35
👁 Lượt xem: 1398
Lượt tải: 18

QUAN TÂM

Những tài liệu bạn đã xem

Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di ...

Upload: sevenmay2010

📎 Số trang: 96
👁 Lượt xem: 4300
Lượt tải: 25

Tính công bằng, hiệu quả trong pháp luật ...

Upload: daquihoa89

📎 Số trang: 63
👁 Lượt xem: 4683
Lượt tải: 30

Kĩ năng đọc tiếng Việt của học sinh dân tộc ...

Upload: hi1810

📎 Số trang: 25
👁 Lượt xem: 1382
Lượt tải: 18

Vật chất với tư cách là phạm trù trong triết ...

Upload: nguyencuong

📎 Số trang: 16
👁 Lượt xem: 1017
Lượt tải: 18

Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh marketing ...

Upload: nguyen_stocks

📎 Số trang: 60
👁 Lượt xem: 1371
Lượt tải: 19

Môn lịch sử tiếng Việt Tập hợp câu hỏi và ...

Upload: nongdanchinhhieu

📎 Số trang: 9
👁 Lượt xem: 638
Lượt tải: 17

CHUYÊN MỤC

Kinh tế Quản trị doanh nghiệp
Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone Lịch sử phát triển của Công ty thông tin di động - mobifone Công ty Thông tin di động (Vietnam Mobile Telecom Services Company - VMS) là doanh nghiệp Nhà nước hạng một trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam (VNPT). Được thành lập vào docx Đăng bởi
5 stars - 21350 reviews
Thông tin tài liệu 96 trang Đăng bởi: sevenmay2010 - 11/12/2025 Ngôn ngữ: Việt nam, English
5 stars - "Tài liệu tốt" by , Written on 11/12/2025 Tôi thấy tài liệu này rất chất lượng, đã giúp ích cho tôi rất nhiều. Chia sẻ thông tin với tôi nếu bạn quan tâm đến tài liệu: Báo cáo thực tập tại Công ty thông tin di động - mobifone