Trong những năm gần đõy, ngành viễn thụng phỏt triển một cỏch nhanh chúng và đạt đơược nhiều thành tựu to lớn trong việc ỏp dụng kỹ thuật và cụng nghệ mới. Với sự phỏt triển của ngành cụng nghiệp viễn thụng đó mang lại nhiều lợi nhuận cho cỏc nhà khai thỏc viễn thụng cũng nhươ cỏc nhà đầu tươ. Xó hội ngày một phỏt triển, nhu cầu trao đổi thụng tin càng lớn. Mạng viễn thụng đó trở thành một trong những thành phần cơ bản của hạ tầng cơ sở, gúp phần thỳc đẩy nền kinh tế phỏt triển và nõng cao đời sống văn hoỏ cho toàn xó hội, vỡ vậy mà ngành viễn thụng đó trở thành một phươngơ tiện liờn lạc khụng thể thiếu đơược. Bờn cạnh đú ngành viễn thụng khụng chỉ phục vụ cho những người giàu mà đang dần phổ cập để trở thành dịch vụ cho mọi người.

Hoà nhịp với cụng cuộc đổi mới của đất nước, mạng viễn thụng Việt Nam đó nhanh chúng hiện đại hoỏ với nhiều thiết bị tiờn tiến. Mạng viễn thụng Việt Nam cú hàng loạt cỏc tổng đài điện tử số do nhiều hóng khỏc nhau đơợc đơa vào sử dụng, tuy nhiờn mỗi tổng đài cú những tớnh năng ơưu điểm riờng để phự hợp với nhu cầu phỏt triển mạng viễn thụng.

Kết cấu của đề tài:

Phần I  : Tổng quan về tổng đài điện tử số SPC

Phần II  : Phân hệ chuyển mạch trong tổng đài điện tử số SPC

Phần III : Tổng quan về tổng đài NEAXPhần dữ liệu của tổng đài như số liệu thuê bao, bảng phiên dịch, xử lý địa chỉ thuê bao, thông tin định tuyến, tính cước được ghi sẵn trong bộ nhớ số liệu