MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chơng I: Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu của công ty có ảnh hởng tới sức cạnh tranh của công ty 3

I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH phát triển công nghệ Châu Âu 3

1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 3

1.1.Quá trình hình thành và phát triển. 3

2. Đặc điểm về qui trình công nghệ sản xuất rơuVang và hê thống máy móc thiết bị 13

3. Đặc điểm về lao động 15

3.1 Tình hình sử dụng lao động của công ty TNHH phát triển công nghệ châu Âu 16

3.2 Tuyển dụng và đào tạo 17

4. Đặc điểm về nguyên liệu sản xuất rơu Vang 18

5. Đặc điểm về thị trờng tiêu thụ 19

6 . Đặc điểm về vốn kinh doanh 19

Chơng II: Phân tích thực trạng khả năng Cạnh tranh của công ty tnhh phát triển công nghệ châu âu 22

I. Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trờng 22

1.Nhận thức cơ bản về thị trờng 22

1.1. Khái niệm về thị trờng 22

1.2. Vai trò của thị trờng 22

1.3. Chức năng của thị trờng. 23

1.4. Các quy luật kinh tế thị trờng 24

1.5. Cơ chế thị trờng 24

2. Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trờng 25

2.1. Khái niệm cạnh tranh 25

2.2. Đối với doanh nghiệp 26

II. Phân tích tình hình sử dụng công cụ cạnh tranh của công ty 26

1. Mặt hàng kinh doanh và chất lợng mặt hàng kinh doanh 26

1.1. Mặt hàng kinh doanh. 26

1.2 Chất lợng mặt hàng kinh doanh. 27

1.3. Giá bán 28

1.4. Công tác tổ chức và tiêu thụ sản phẩm. 29

1.4.1. Mở rộng thị trờng. 29

1.4.2 Việc lựa chọn hệ thống kênh phân phối. 29

1.5. Dịch vụ sau bán hàng 30

2. Các công cụ khác 32

2.1 Phơng thức thanh toán. 32

III. Đánh giá chung v ề khả năng cạnh tranh của công ty. 33

1. Ưu điểm 33

2. Hạn chế 33

3. Nguyên nhân 34

Chơng III: Một số biện pháp cơ bản nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty tnhh phát triển côn nghệ châu âu 35

1. Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh. 35

2. Tăng cờng công tác kiểm tra giám sát chất lợng. 35

3. Mở rộng thị trờng. 36

4. Nâng cao chất lợng của dịch vụ sau bán hàng. 37

5. Nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho cán bộ công nhân viên. 37

6. Một số biện pháp khác. 38

6.1 Nâng cao chất lợng khâu cung ứng. 38

6.2. Xây dựng chính sách giá cả linh hoạt và các phơng thức thanh toán hợp lý 39.

6.3.Thờng xuyên tổ chức hội nghị khách hàng 40

IV. Kiến nghị với nhà nớc. 41

Kết luận 43

Danh mục tài liệu tham khảo 45