lời mở đầu trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, đặc biệt là từ khi việt nam trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại quốc tế wto đã mang lại cho nền kinh tế việt nam, các doanh nghiệp trong nước nói chung và các doanh nghiệp thương mại nói riêng nhiều cơ hội cũng như nhiều thách thức. một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp thương mại việt nam sẽ phải đối mặt đó là sức ép cạnh tranh với các công ty trong nước, quốc tế, đặc biệt là từ các tập đoàn đa quốc gia, những công ty hùng mạnh cả về vốn, thương hiệu và trình độ quản lý đang ngày càng gia tăng và trở nên gay gắt. trước tình hình đó để tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp thương mại phải có những những biện pháp thiết thực...