lời mở đầu trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển, nhất định phải có phương án kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế. để đứng vững và phát triển trong điều kiện: có sự cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải nắm bắt và đáp ứng đươc tõm lý, nhu cầu của người tiêu dùng với sản phẩm có chất lượng cao, gia thành hạ, mẫu mã phong phú, đa chủng loại. muốn vậy các doanh nghiệp phải giám sát tất cả các quy trình từ khõu mua hàng tới khõu đến khõu tiêu thụ hnàg hoá để đảm bảo việc bảo toàn và tăng nhanh tốc độ luõn chuyển vốn, giữ uy tín với bạn hàng, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước, cải thiện đời sống tinh thần vật chất và tinh thần của cán bộ công nhõn viên, doanh nghiệp đảm bảo có lợi nhuận để tích...