lời mở đầu trong bối cảnh nền kinh tế nước ta đang chuyển từ cơ chế kế hoạch hóa tập trung sang cơ chế thị trường thì cơ chế quản lý kinh tế có sự đổi mới sâu sắc đã tác động rất lớn đến các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước. trong nền kinh tế thị trường, môi trường cạnh tranh trong kinh doanh quyết liệt hơn, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì buộc phải tự vận động, tìm ra hướng đi cho riêng mình và không ngừng cạnh tranh nhau. mặt khác trong xu thế hội nhập kinh tế quốc dân các doanh nghiệp vừa đứng trước những cơ hội mới nhưng cũng không ít những thách thức, nguy cơ. vì vậy, bất kỳ một doanh nghiệp nào, bất kỳ lúc nào cũng phải luôn trả lời ba câu hỏi: sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào,...