lời nói đầu đất nước ta đang trong giai đoạn đầu công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa, bước sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước. nền kinh tế thị trường là nền kinh tế hoạt động trên cơ sở quan hệ cung cầu và quy luật thị trường. điều đó đòi hỏi các đơn vị kinh tế muốn tồn tại và phát triển phải có một cơ chế thích ứng với các quy luật của thị trường.nghành ngân hàng đang từng ngày, từng giờ tạo ra những bước tiến nổi bật, chuyển biến cả về chất và lượng trong mọi hoạt động, góp phần không nhỏ vào công cuộc đổi mới đất nước. hoạt động chính của một nhtm là huy động vốn để cho vay nhằm mục đích thu được lợi nhuận. bởi vậy bất cứ một khách hàng nào thỏa mãn đầy đủ các điều kiện của ngân hàng...