Lời mở đầu

Ngày nay cả thế giới đang bước vào giai đoạn phát triển như vò bão với những sù bùng nổ về phát minh công nghệ tin học, sinh học, vật lý, hoá học…Chính những phát minh đó giúp cho cuộc sống của con người ngày càng được nâng cao và nhu cầu đi du lịch, tham quan giải trí ngày càng trở thành nhu cầu phổ biến đối với tất cả mọi người.

Du lịch ngành “công nghiệp không khói” đã và đang phát triển ngày càng mạnh mẽ và đóng góp đáng kể vào Ngân sách Nhà nước. Các công ty du lịch xuất hiện ngày càng nhiều và hoạt động khá hiệu quả trong đó “Công ty du lịch tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu” là mét doanh nghiệp nhà nước đã tạo ra được cho mình một thương hiệu riêng “VungTau Tourist”.

Qua quá trình thực tập tại Công ty du lịch Vũng Tàu chi nhánh tại Hà Nộiem đã học hỏi được rất nhiều điều về kinh doanh lữ hành bổ sung cho lượng kiến thức của em về chuyên ngành Du lịch.

Dưới sự chỉ bảo nhiệt tình của TS. Nguyễn Văn Mạnh và các anh chị tại cơ quan thực tập em đã hoàn thành bài báo cáo thực tập tổng hợp với 5 phần:

Phần 1: Giới thiệu khái quát về Công ty du lịch tỉnh Bà Rịa – vũng Tàu

(VungTau tourist)                      

Phần 2: Điều kiện kinh doanh chi nhánh Hà Nội

Phần 3: Sản phẩm kinh doanh của Chi nhánh Hà Nội

Phần 4: Kết quả kinh doanh của Chi nhánh Hà Nội

Phần 5: Nhận xét đánh giá chung về Chi nhánh Hà Nội