Mục Lục

6

Lời Mở đầu 7

Chương 1: Những Vấn Đề Chung Về Hoạt Động Cho Vay 9

Của Ngân Hàng Thương Mại

1.1 Tổng quan về Ngân hàng Thương mại 9

1.1.1 Chức năng của Ngân hàng Thương mại 9

1.1.2 Vai trò của Ngân hàng Thương mại 13

1.1.3 Hoạt động cơ bản của Ngân hàng Thương mại 15

1.2 Hoạt động cho vay của Ngân hàng Thương mại 15

1.2.1 Vai trò của hoạt động cho vay của Ngân hàng Thương mại 15

1.2.2 Các hình thức cho vay của Ngân hàng Thương mại 17

1.2.3 Khái niệm hiệu quả cho vay của Ngân hàng Thương mại 20

1.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay 21

của ngân hàng thương mại

1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay của 26

Ngân hàng Thương

Chương 2 : Thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay

33 ở chi nhánh Ngân hàng Công thương Ba Đình.

2.1 Khái quát về chi nhánh Ngân hàng Công thương Ba Đình. 33

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 33

2.1.2 Mô hình tổ chức 34

2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh 38

2.2 Thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay ở chi nhánh Ngân 50

hàng Công thương Ba Đình.

2.2.1 Hoạt động cho vay tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Ba Đình 50

2.2.2 Thực trạng hiệu quả cho vay ở chi nhánh Ngân hàng 57

Công thương Ba Đình.

2.3 Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay tại 64

chi nhánh Ngân hàng Công thương Ba Đình.

2.3.1 Kết quả đạt được 64

2.3.2 Những tồn tại hạn chế và nguyên nhân 65

Chương 3 : Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu 72

quả hoạt động cho vay ở chi nhánh Ngân hàng Công thương Ba Đình.

3.1 Định hướng phát triển của chi nhánh 72

Ngân hàng Công thương Ba Đình trong thời gian tới.

3.2 Các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động 73

cho vay tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Ba Đình.

3.2.1 Duy trì dư nợ cho vay ở mức ổn định và an toàn 73

3.2.2 Hoàn thiện chính sách tín dụng và qui trình cho vay 75

3.2.3 Nâng cao chất lượng thẩm định ra quyết định cho vay. 75

3.2.4 Đưa ra một mức lãi suất cho vay cạnh tranh và linh hoạt 76

3.2.5 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 77

3.2.6 Nâng cao Chất lượng Thông tin 78

3.2.7 Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, thu nợ 79

3.2.8 Hoàn thiện công tác tổ chức, quản lý ngân hàng 80

3.3 Một số kiến nghị 80

3.3.1 Đối với Ngân Hàng Công Thương Việt Nam 80

3.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 82

Kết Luận 83

Danh Mục Tài Liệu Tham Khảo