mục lục mở đầu 1 chương i: tổng quan về kế hoạch và lập kế hoạch trong doanh nghiệp 2 1. kế hoạch và các loại hình kế hoạch trong doanh nghiệp 2 1.1. kế hoạch và lập kế hoạch 2 1.2. các loại hình kế hoạch trong dn 4 1.3. thực chất của việc lkh trong doanh nghiệp 5 2. quá trình lập kế hoạch 7 3. vai trò của lập kế hoạch đối với việc nâng cao chất lượng sản phẩm 10 3.1. ứng phó với những sự bất định và sự thay đổi 10 3.3. khiến công tác kiểm tra dễ dàng 11 4 - những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công tác lkh của doanh nghiệp. 11 4.1- khái niệm về năng lực lập kế hoạch doanh nghiệp 11 4.2- những yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lkh của doanh nghiệp 12 4.2.1- năng lực về nhân lực: 12 4.2.2- năng lực về...