lời mở đầu ngày nay, hội nhập nền kinh tế ở qui mô toàn cầu là đòi hỏi tất yếu đối với bất kỳ một quốc gia nào muốn tồn tại và phát triển. do vậy vấn đề cạnh tranh ngày càng trở lên khốc liệt hơn. cung luôn có xu hướng vượt cầu. sản phẩm đa dạng và phong phú, người tiêu dùng có cơ hội lựa chọn những sản phẩm mang lại hiệu quả tối ưu cho mình với chi phí tối thiểu. điều này đặt các doanh nghiệp vào cuộc ganh đua với tính chất sống còn với các doanh nghiệp trong và ngoài nước để sản phẩm của mình không bị đào thải. trước kia, nhà nước ta bao tiêu toàn bộ sản phẩm của các đơn vị sản xuất kinh doanh, sau khi đổi mới nền kinh tế nước ta vận động theo cơ chế thị trường các doanh nghiệp phải tự làm chủ,...