lời mở đầu trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp thương mại giữ vai trò phân phối, lưu thông hàng hóa, thúc đẩy nhanh quá trình tái sản xuất xã hội. hoạt động của doanh nghiệp thương mại diễn ra theo chu kỳ t-h-t' hay nói cách khác nó gồm hai giai đoạn: mua hàng và bán hàng.như vậy, trong hoạt động kinh doanh thương mại, bán hàng là hoạt động cơ bản, nó giữ vai trò chi phí các hoạt động khác. các chu kỳ kinh doanh chỉ diễn ra liên tục, nhịp nhàng khi khâu tiêu thụ được tổ chức tốt nhằm tăng tốc độ quay của vốn, tăng cường khả năng sinh lời. trong môi trường kinh doanh hiện nay, khi mà nhà nước ta đã mở cửa nền kinh tế, thì cạnh tranh không chỉ diễn ra với các doanh nghiệp trong nước, mà còn với các doanh nghiệp nước ngoài. để có thể đứng...