lời mở đầu 1. lý do chọn đề tài trong điều kiện hiện nay, khi nền kinh tế đang bước vào giai đoạn phát triển mới đầy thách thức, để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả, thể hiện qua chỉ tiêu tổng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh và các tỷ suất của nó. để đạt được mục tiêu trên thì doanh thu bán hàng phải lớn hơn chi phí bỏ ra. như vậy doanh thu bán hàng và kết quả kinh doanh là hai mặt của một vấn đề, chúng có mối quan hệ tỷ lệ thuận với nhau, trong đó doanh thu là điều kiện quan trọng, quyết định cuối cùng của hoạt động kinh doanh. trong hoạt động kinh doanh, ngoài việc mua sắm các yếu tố đầu vào, tiến hành sản xuất hoặc thu mua tạo ra sản phẩm, doanh nghiệp...