lời nói đầu trong nền kinh tế thị trường, nói đến kinh doanh là nói đến cạnh tranh. một ngày có tới hàng trăm công ty tuyên bố thành lập nhưng cũng có đến hàng trăm công ty tuyên bố phá sản. cạnh tranh là một quy luật tất yếu trong kinh doanh, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được trong nền kinh tế thị trường như hiện nay thì phải cạnh tranh. làm thế nào để doanh nghiệp mình có thể đứng vững, tồn tại và phát triển là bài toán khó làm đau đầu biết bao nhà sản xuất. những câu hỏi như vậy luôn khiến họ phải trăn trở, suy nghĩ để tìm ra lối đi đúng đắn nhất, phù hợp nhất, vững chắc nhất và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp mình. muốn làm được điều đó, các doanh nghiệp phải hiểu rằng mấu chốt làm nên sự thành công trong quá trình...