lời mở đầu nền kinh tế thị trường việt nam ngày càng đổi mới, phát triển mạnh mẽ về cả hình thức lẫn quy mô sản xuất kinh doanh. hội nhập với xu hướng tất yếu đó các tổ chức- đơn vị kinh tế của ta cũng tiến hành sản xuất kinh doanh phát triển cả chiều rộng và chiều sâu. các loại hình kinh tế đã góp phần thiết lập nền kinh tế thị trường, đẩy mạnh nền kinh tế thị trường từng bước vững chắc, ổn định và phát triển. để duy trì hoạt động của mình có hiệu quả thì các nhà quản lý phải sử dụng những công cụ của mình để có được các quyết định phù hợp và đem lại hiệu quả cao. đối với quản lý doanh nghiệp, để quản lý tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, ngoài nắm chắc thông tin về thị trường, khách hàng và môi trường kinh doanh...các...