Lời Nói Đầu

Năm 1988 đã đánh dấu bước thay đối to lớn đối với nền kinh tế Việt Nam. Nền kinh tế Việt Nam đã chuyển từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường. Do vậy, Việt Nam đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc hình thành và phát triển nền kinh tế thị trường. Khó khăn thì có rất nhiều nhưng chủ yếu là khó khăn từ nguồn vốn cần thiết để tập trung phát triển kinh tế. Trong những năm đầu đi vào nền kinh tế thị trường, nền kinh tế Việt Nam thiếu rất nhiều vốn để mở rộng hoạt động sản xuất, đầu tư vào cơ sở hạ tầng để phục vụ cho phát triển kinh tế. Cũng chính từ đó, nhà nước đã thành lập hệ thống ngân hàng để huy động nguồn vốn từ tất cả các thành phần kinh tế và dân cư trong nước và ngoài nước phát triển sản xuất.

Do vậy, một hệ thống ngân hàng đã được thành lập trong thời gian này. Hoạt động của các ngân hàng đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế của đất nước. Một nguồn vốn lớn trong và ngoài nước đã được ngân hàng huy động để phát triển cơ sở hạ tầng và các kế hoạch sản xuất kinh doanh của nhà nước. Ngoài ra, hoạt động của ngân hàng đã góp phần chuyển đổi nền kinh tế và giúp cho các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế mở rộng kinh doanh.

Trong quá trình hình thành và phát triển, hệ thống ngân hàng Việt Nam đã và đang từng bước hiện đại hoá theo xu hướng hội nhập và phát triển. Các ngân hàng trong hệ thống đang từng bước mở rộng hoạt động kinh doanh hội nhập với các ngân hàng trong và ngoài nước. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam là một trong số những ngân hàng đó.

Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam được thành lập từ những năm 1988. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển Việt Nam kế thừa những thành tựu đã đạt được của ngân hàng nông nghiệp Việt Nam, đã từng bước lớn mạnh. NHNo&PTNT đã trở thành ngân hàng có mạng lưới rộng lớn nhất Việt Nam. Hiện nay, các chi nhánh của ngân hàng đang củng cố và đổi mới hoạt động của mình. Chi nhánh Nam Hà Nội là một trong những chi nhánh luôn đi đầu trong hoạt động đó.

Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội, em đã đi sâu và tìm hiểu cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Báo cáo tổng hợp này là bản báo cáo tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh trong thời gian gần đây.

Tuy nhiên, do thời gian tìm hiểu còn hạn chế nên báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong có sự đóng góp ý kiến của thầy cô để báo cáo được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn!

I. Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội

1. Quá trình hình thành và phát triển

Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn được thành lập theo quyết định số 280/QĐ-NH5 ngày 15/10/1996 của Thống đốc NHNN, trên cơ sở kế thừa và phát huy những thành tựu đã đạt được của Ngân hàng Nông Nghiệp Việt Nam. Trong quá trình hình thành và phát triển, ngân hàng đã có bước phát triển ổn định. Ngân hàng đã trở thành một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam cả về tổ chức và quy mô hoạt động. NHNo&PTNT mạng lưới rộng lớn với 1600 chi nhánh các cấp, 2 công ty cho thuê tài chính, 1 công ty môi giới chứng khoán. NHNo&PTNT đã góp phần giải quyết nhu cầu vốn và phát triển kinh tế nông thôn. Hoạt động của Ngân hàng ngày càng được đổi mới để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng và hội nhập quốc tế.

Chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội là chi nhánh cấp I của ngân hàng nông nghiệp, được thành lập ngày 12/3/2000 theo quyết định số 48/NHNo/QĐHĐQT. Ngày 08/05/2001 chi nhánh chính thức đi vào hoạt động. Trụ sở hiện nay của chi nhánh: C3 Phương Liệt, Đường Giải Phóng, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.

Chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội khi mới ra đời gặp rất nhiều khó khăn. Các khách hàng lớn trong địa bàn hầu hết đã thiết lập mối quan hệ với các ngân hàng có bề dầy truyền thống và có vị trí thuận lợi hơn. Chi nhánh ra đời hoàn toàn phải tự lực trong khi đó trình độ các bộ công nhân viên còn thiếu kinh nghiệm. Do vậy, chi nhánh đã có nhiều chính sách để khắc phục những hạn chế và từng bước phát triển.

Qua 4 năm hoạt động, chi nhánh đã ổn định được tình hình và phát triển nhanh chóng. Tổng nguồn vốn năm 2004 là 3,784 tỷ tăng 1,234 tỷ so với năm 2003. Tốc độ tăng trưởng là 48%. Chi nhánh luôn đổi mới dịch vụ ngân hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Các dịch vụ ngân hàng hiện đại đang được ngân hàng phát triển như: ATM, chuyển tiền điện tử Ngoài ra, chi nhánh rất chú trọng việc mở rộng địa bàn hoạt động. Hiện nay, chi nhánh đã có 4 phòng giao dịch trên quận Thanh Xuân. Năm 2005, chi nhánh sẽ mở thêm 2 phòng giao dịch để tạo điều kiện tiếp xúc với khách hàng một cách thuận lợi nhất. Trong tương lai, chi nhánh sẽ tiếp tục mở rộng thêm các phòng giao dịch và từng bước thiết lập hệ thống chi nhánh cấp II để mở rộng hoạt động kinh doanh