PHẦN II: TÓM TẮT KẾ HOẠCH KINH DOANH

Ở Việt Nam trong thời gian qua, nhu cầu của du khách trong tiêu dùng du

lịch ngày càng tăng. Do đó việc nắm bắt các nhu cầu và tạo ra các dòng sản

phẩm cung ứng hợp lý, thu hút khách là một vấn đề cấp thiết đối với những người

làm du lịch.

Sinh viên, các bạn trẻ trong độ tuổi từ 18 - 30 tuổi vẫn một nhóm khách hàng

có tiềm năng lớn với ngành du lịch. Chúng tôi nhắm vào việc cung cấp các dịch vụ

du lịch kết hợp này vì căn cứ theo cách phân loại khách dựa trên độ tuổi thì các bạn

trẻ thuộc nhóm khách hàng là thanh niên. Với những đặc tính nổi bật như: trẻ trung,

thích khám phá, ham học hỏi, sáng tạo Điều này một phần giải thích vì sao các

bạn trẻ rất yêu thích du lịch. Họ không chỉ sử dụng các loại sản phẩm du lịch thuần

túy, mà ngày nay họ còn rất quan tâm đến lại hình du lịch kết hợp.

Du lịch kết hợp là loại hình du lịch không chỉ mang ý nghĩa du lịch thuần túy

là thăm thú, tham quan các địa điểm, vùng miền khác mà thông qua việc thiết kế,

thực hiện tour du lịch, có thể lồng ghép vào đó các hoạt động có mục đích hướng tới

một mục tiêu cụ thể nào đó. VÍ dụ như du lịch kết hợp với nghiên cứu học tập, du

lịch kết hợp với việc giao lưu văn hóa, du lịch nhằm trải nghiệm thực tế, đi tìm hạnh

phúc. Vì vậy, đối với những người làm du lịch việc tìm hiểu nhu cầu du lịch của các

bạn trẻ là điều nên làm.

Trong thực tế, các công ty du lịch tuy có nhiều gói du lịch rất đa dạng về loại

hình, vùng miền, điểm đến nhưng lại không chú trọng khai thác phân mảng thị

trường nhiều tiềm năng này, điều này thể hiện qua các điểm chính như sau: Giá cả

quá đắt, chưa đưa ra các gói du lịch theo kiểu kết hợp nhằm thỏa mãn nhu cầu khá

đa dạng của các bạn sinh viên, tổ chức tour và các hoạt động thường được tổ chức

tại các nhà nghỉ, khu du lịch, khách sạn khiến các bạn trẻ không thể trải nghiệm

thực tế tại các địa phương, đồng thời khó tạo sự gắn kết giữa những người tham gia.

Tóm lại, các dịch vụ du lịch này chưa hướng đến việc thỏa mãn nhu cầu, mong

muốn của các bạn sinh viên khi tham gia du lịch. Họ không đòi hỏi các dịch vụ hoàn

hảo, sang trọng khiến chi phí quá đắt, họ có những mong muốn, nhu cầu khác nhau

khi tham gia du lịch. Điều quan trọng là tạo được một bầu không khí vui vẻ, cho họ

cảm giác như đang đi du lịch cùng bè bạn. Đồng thời, chuyến du lịch sẽ càng trở nên

2

Bài dự thi “Khởi nguồn ý tưởng” - Nhóm BSV

thú vị hơn khi cho người tham gia cảm giác trở lại hay trải nghiệm quãng đời sinh

viên gian nan nhưng đầy thú vị, lắm muộn phiền, trắc trở nhưng cũng đầy tình yêu

thương.

Vì những phân tích nêu trên, chúng tôi lên kế hoạch cung cấp dịch vụ du lịch

bụi theo phong cách sinh viên, ưu thế là giá rẻ. Đây không chỉ là các tour du lịch

thuần là mà là các tour du lịch kết hợp có mục tiêu cụ thể, rõ ràng, chú trọng đến

việc tạo ra các hoạt động thú vị kết hợp với việc du lịch, thăm thú các địa điểm mới,

vùng miền khác nhau nhằm đáp ứng các nhu cầu khác nhau của các bạn sinh viên.

Nhu cầu đó có thể là: Trải nghiệm thực tế; Học hỏi các kỹ năng sống; Kết bạn, giao

lưu; Đi tìm tình yêu, hạnh phúc.

Các gói tour du lịch tương ứng với từng nhu cầu có thể là “Kết giao bè bạn”;

“Hội nhập và phát triển”, “Khám phá bản thân”, “Hành trang cuộc sống”; “Đi tìm

hạnh phúc”, “Về nguồn”, mỗi tour được xây dựng có những hoạt động riêng theo

đúng tiêu chí riêng của từng tour và phù hợp với nhu cầu, mong muốn khi tham gia

của các bạn trẻ như phát triển các kỹ năng mềm, trải nghiệm thực tế cuộc sống tại

địa phương, mở rộng quan hệ và hay đi tìm hạnh phúc, tìm một nửa còn lại của

chính mình.

Phương châm hoạt động của BSV - Travel là không để khách tự xem tự

chơi mà hòa vào khách, vực những người khách thụ động, nhút nhát cùng chủ

động tham gia. Chúng tôi là những người cung cấp dịch vụ “Uy tín - Chất

lượng - Chuyên nghiệp”. Mục tiêu chúng tôi nhắm đến là trở thành một người

bạn đồng hành đáng tin cậy của các bạn trẻ trong các chuyến du lịch, xây dựng

thương hiệu BSV - Travel trở thành một mái nhà cho các bạn trẻ giao lưu, học

hỏi và kết nối vòng tay bè bạn trong và ngoài nước thông qua các hoạt động du

lịch.

Nghiên cứu nhu cầu khi tham gia du lịch của sinh viên không thể chỉ nghiên

cứu trên lý thuyết, mà phải kết hợp với việc khái quát, tổng hợp những số liệu điều

tra thực tế. Vì vậy, chúng tôi đã sử dụng khảo sát bằng bảng hỏi để thu thập thông

tin từ các bạn trẻ trong độ tuổi từ 18 - 30 nhằm tăng tính thuyết phục và chứng minh

tính khả thi của kế hoạch kinh doanh.

3

Bài dự thi “Khởi nguồn ý tưởng” - Nhóm BSV

Theo kết quả khảo sát của chúng tôi, có đến 95,5% các bạn sẵn sàng tham gia

vào một chuyến du lịch khi nó đáp ứng đủ các tiêu chí như sau: (1) Giá cả phải

chăng, (2) được tham gia cùng các bạn trẻ năng động, (3) được trải nghiệm thực tế,

học tập các kĩ năng mềm; (4) có cơ hội làm quan với nhiều bạn mới sau chuyến du

lịch.

Các tour du lịch kết hợp bụi theo phong cách sinh viên do chúng tôi cung cấp

đáp ứng đủ tất cả các tiêu chí trên, điều này cho thấy đây là một ý tưởng thiết thực

và có khả năng thành công khi nó phục vụ cho một nhu cầu ngày đang trở nên quan

trọng trong xã hội hiện đại ngày nay và hướng đến thị trường mục tiêu tiềm năng mà

các công ty du lịch còn đang bỏ ngỏ.

Chính vì phân khúc thị trường này còn đang bỏ ngỏ, nên cơ hội thành công và

lợi nhuận khá cao. Với chi phí đầu tư ban đầu vào khoảng 700 triệu đồng, kinh

doanh sẽ mang lại lợi nhuần thuần hàng năm là vào khoảng trên 240 triệu