MỞ BÀI

BHNT đã thực sự trở thành nhu cầu lớn tại các nước phát triển đặc biệt là những nước đang phát triển vì loại hình bảo hiểm này có vai trò rất lớn. Vai trò của BHNT không chỉ thể hiện trong từng gia đình và đối với từng cá nhân trong việc góp phần ổn định cuộc sống, giảm bớt khó khăn về tài chính, khi gặp phải rủi ro mà còn thể hiện rõ trên phạm vi toàn Xã Hội. Năm 1996 BHNT chỉ xuất hiện ở Việt Nam do BảoViệt tiến hành. Cho đến nay thị trường ở đó rất sôi động bởi sự hoạt động của nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ. Ngoài Bảo Việt, còn có hoạt động các công ty BHNT khác như: Prudential, AIA, Dai-Ichi, Manulife, Prevoir – Pháp, ACE life- Mỹ, newyork life- Mỹ. Trong đó Dai - Ichi là doanh nghiệp BHNT được chuyển nhượng kại từ công ty BHNT Bảo Minh-CMG. Việt Nam là thị trường nước ngoài đầu tiên mà Dai - Ichi sở hữu với 100% vốn. Dai - Ichi phải tìm hiểu tập quán của người dân Việt Nam và đưa ra cách thức riêng để nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như tăng doanh thu và thị phần trên thị trường bảo hiểm . Trong đó đại lý bảo hiểm có vai trò rất quan trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm. Thị trường bảo hiểm càng phát triển thì lực lượng đại lý được doanh nghiệp sử dụng càng nhiều. Tuy nhiên để tuyển dụng những đại lý chất lượng thì vấn đề tổ chức và mạng lưới quản lý đại lý là vấn đề được đặt lên hàng đầu.

Trong quá trình thực tõp tại công ty Dai - Ichi Việt Nam, em nhận thấy công ty đang có rất nhiều sự thay đổi về cơ cấu tổ chức và quản lý mạng lưới đại lý theo hướng mới để đạt được hiệu quả tối ưu nhất để từng bước đưa công ty đạt được mức tăng trưởng cao nhất trên thị trường bảo hiểm, tăng doanh thu và số lượng hợp đồng, tạo vị thế và hình ảnh trên thị trường bảo hiểm và từng bước giải quyết tình trạng công tác tuyển dụng và đào tạo đại lý ồ ạt, không chất lượng dẫn đến tình trạng đại lý bỏ việc va đại lý bán chuyên