MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I: LÝ THUYẾT CƠ BẢN VỀ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT

I. TÍNH TẤT YẾU KHÁCH QUAN VÀ VAI TRÒ CỦA BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT

1. Tính tất yếu khách quan của bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt

2. Vai trò của bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt

2.1. Đối với cá nhân và tổ chức tham gia bảo hiểm

2.2. Đối với Nhà nước và nền kinh tế

II. NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT

1. Một số khái niệm liên quan

1.1. Cháy

1.2. Hoả hoạn

1.3. Nổ

1.4. Đơn vị rủi ro

1.5. Tổn thất toàn bộ

2. Đối tượng bảo hiểm

3. Phạm vi bảo hiểm

3.1. Rủi ro được bảo hiểm

3.2. Rủi ro loại trừ

4. Giá trị bảo hiểm và số tiền bảo hiểm

4.1. Giá trị bảo hiểm

4.2. Số tiền bảo hiểm

5. Phí bảo hiểm và phương pháp xác định phí bảo hiểm

5.1. Phí bảo hiểm

5.2. Phương pháp xác định tỷ lệ phí bảo hiểm

5.2.1. Theo phân loại

5.2.2. Theo danh mục

III. CÁC HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT

1. Công tác khai thác

2. Công tác đề phòng hạn chế tổn thất

3. Công tác giám định tổn thất

4. Công tác bồi thường tổn thất

IV. MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT

1. Hiệu quả hoạt động khai thác

2. Hiệu quả hoạt động đề phòng hạn chế tổn thất

3. Hiệu quả hoạt động giám định bồi thường

4. Hiệu quả chung

CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT TẠI BẢO MINH HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2000 – 2005

I. GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÀ BẢO MINH HÀ NỘI

II. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA BẢO MINH HÀ NỘI TRONG QUÁ TRÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT

1. Thuận lợi

2. Khó khăn

III. TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT TẠI BẢO MINH HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2000-2005

1. Công tác khai thác

1.1. Quy trình khai thác

1.2. Tình hình khai thác

2. Công tác đề phòng hạn chế tổn thất

3. Công tác giám định – bồi thường

3.1. Công tác giám định

3.2. Công tác bồi thường tổn thất

4. Kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt tại Bảo Minh Hà Nội

4.1. Kết quả hoạt động kinh doanh

4.2. Hiệu quả hoạt động kinh doanh

Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT TẠI BẢO MINH HÀ NỘI

I. MỘT SỐ GIẢI PHÁP

1. Phương hướng trong thời gian tới của công ty

2. Những kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt

2.1. Đối với Nhà nước

2.1.1. Dần hoàn thiện hệ thống pháp lý

2.1.2. Có các chính sách đầu tư thích hợp

2.1.3. Đa dạng hoá sản phẩm

2.1.4. Nâng cao trình độ cán bộ quản lý

2.2. Đối với công ty

2.2.1. Công tác quản lý rủi ro của chính công ty

2.2.2. Phát huy mọi thế mạnh của công ty cổ phần

2.2.3. Tăng cường công tác đánh giá quản lý rủi ro

2.2.4. Đưa ra các chiến lược đa dạng hoá sản phẩm

2.2.5. Mở rộng hơn nữa mạng lưới đại lí, cộng tác viên

2.2.6. Tăng cường quan hệ với các tổ chức trong và ngoài nước để giữ khách hàng truyền thống và khai thác thêm khách hàng mới

2.2.7. Công tác tổ chức và đào tạo cán bộ nhân viên

KẾT LUẬN