MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM CON NGƯỜI VÀ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI 3

I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BẢO HIỂM CON NGƯỜI. 3

1. Sự cần thiết khách quan và tác dụng của bảo hiểm con người. 3

2. Đặc điểm chung của nghiệp vụ bảo hiểm con người phi nhân thọ. 7

II. BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI . 9

1. Tiền đề của nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người. 9

2. Sự cần thiết khách quan của bảo hiểm kết hợp con người . 15

3. Nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người. 16

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 6 – CHI NHÁNH BẢO MINH HÀ NỘI 20

I. SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 6 CHI NHÁNH BẢO MINH HÀ NỘI. 20

1. Sự hình thành và phát triển. 20

2. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Chi nhánh Bảo Minh Hà Nội- phòng bảo hiểm khu vực 6. 22

II. QUY TẮC BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI CỦA CÔNG TY BẢO MINH. 23

1. Đối tượng và phạm vi bảo hiểm . 23

2. Số tiền bảo hiểm và phí bảo hiểm. 25

3. Hợp đồng bảo hiểm và hiệu lực bảo hiểm. 26

4. Quyền lợi và trách nhiệm của người được bảo hiểm. 27

5. Thủ tục trả tiền bảo hiểm. 28

III. TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 6 - CHI NHÁNH BẢO MINH HÀ NỘI. 30

1. Công tác khai thác. 30

2. Công tác giám định. 34

3. Công tác bồi thường. 36

4. Kết quả và hiệu quả kinh doanh của nghiệp vụ. 40

IV. ĐÁNH GIÁ CHUNG. 44

CHƯƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 6 - CHI NHÁNH BẢO MINH HÀ NỘI 46

I. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG NĂM 2004 CỦA CÔNG TY BẢO MINH. 46

II. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 6 - CHI NHÁNH BẢO MINH HÀ NỘI. 48

1. Thuận lợi. 48

2. Khó khăn- tồn tại. 50

III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP. 51

1. Kiến nghị. 51

2. Một số giải pháp. 52

KẾT LUẬN 55

TÀI LIỆU THAM KHẢO 5