-Có tới 93% thành công trong giao tiếp là do ngôn ngữ cử chỉ tạo nên.

-Ngôn ngữ cử chỉ thể hiện chính xác,rõ ràng nội tâm của người giao tiếp.

-Nắm bắt và sử dụng thành công ngôn ngữ giao tiếp sẽ giúp chúng ta tinh tế hơn trong giao tiếp và thành công .

1.Trang phục

-Trang phục là ấn tượng đầu tiên khi gặp mặt.Trang phục thể hiện tính cách,con người bạn.Thể hiện sự tôn trọng của mình với người giao tiếp.

-Tùy từng đối tượng(bố,mẹ,bạn bè,thầy cô,…) và hoàn cảnh(đi chơi,đi họp,đi đám …) cụ thể mà lựa chọn trang phục sao cho phù hợp.

2.Ánh mắt

-Mắt là bộ phận thể hiện nội tâm con người rõ nhất.Ánh mắt thể hiện thái độ của mình với người giao tiếp.Đôi khi anh mắt còn có sức thuyết phục hơn cả lời nói.

-Ánh mắt tôn trọng đi kèm với lời nói sẽ làm cho lời nói của mình thuyết phục hơn,tạo sự cuốn hút với người nghe.

Điều chỉnh hướng nhìn và cách nhìn sẽ làm cho bạn tinh tế hơn trong gjao tiếp.

3.Nét mặt

-Nét mặt biểu lộ cảm xúc, thái độ của con người (vui ,buồn,bực tức,lo lắng…). Nét mặt cũng biểu hiện một phần tính cách của con người (hòa đồng,khó tính,ít nói ….)

-Điều chỉnh nét mặt sao cho phù hợp với mục đích giao tiếp.Thể hiện sự tinh tế,thái độ của bạn.

4. Nụ cười

-Tạo ấn tượng đầu tiên(thay cho lời chào),tạo sự gần gũi,thân thiện,thoải mái trong giao tiếp.

-Nụ cười cũng thể hiện tính cách của bạn(vui vẻ,ít nói ,thân thiện…).Nụ cười cũng có thể thay cho lời xin lỗi.

-Trước,trong và sau khi giao tiếp thì nụ cười có 1 vị trí rất quan trọng.Tuy nhiên tùy vào đối tượng,hoàn cảnh giao tiếp mà có nụ cười cho phù hợp bởi nụ cười là con dao 2 lưỡi nhạy cảm.

5.Cử chỉ,điệu bộ

-Mỗi chuyển động của tay.đầu,chân….. trong giao tiếp đều mang một ý nghĩa nhất định.nó thể hiện tính cách,nội tâm,suy nghĩ,tâm trạng của ban.

-Cử chỉ sẽ tạo sự chú ý, thu hút người nghe hoặc cũng có thể làm mất tập trung,ồn ào khó chịu.

-Cử động thoải mái kết hợp với lời nói sẽ tạo nên sức thuyết phục mạnh mẽ và ấn tượng tốt đẹp.

-Chú ý những cử chỉ không nên có trong giao tiếp:đút tay túi quần,khoanh tay trước ngực,mân mê vạt áo,……

6.Dáng điệu,khoảng cách

-Các cách đứng,ngồi,đi sẽ truyền đi những thông điệp về con người bạn.

-Tùy thuộc vào hoàn cảnh,đối tượng,mục đích giao tiếp mà giữ khoảng cách trong giao tiếp sao cho phù hợp

-Di chuyển nhẹ nhàng,đi đứng chắc chắn,nói năng rành mạch sẽ tạo nên sức thuyết phục cho lời nói của bạn.

7.Giọng nói

-Giọng nói thể hiện nội tâm,tính cách của con người (vui,buồn,bình tĩnh,bực tức….).

-Giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm sẽ tạo nên sự hấp dẫn cho bản thân.

-Tùy vào mục đích giao tiếp và hoàn cảnh giao tiếp mà điều chỉnh âm lượng và nhịp điệu sao cho phù hợp.

8.Mùi

-Ấn tượng đầu tiên của bạn ngoài trang phục còn có “mùi” từ bạn tỏa ra.

-Mùi có mùi khó chịu(từ miệng,chân,vùng da dưới cánh tay….) và dễ chịu(nước hoa,quần áo…)

-Mùi thể hiện phần nào tính cách của bạn(mạnh mẽ,lịch sự,lạnh lùng,…).Việc kiểm soát mùi sẽ giúp cho giao tiếp thoải mái,nhẹ nhàng và đôi chút lãng mạn.^^!