[FONT=Times New Roman]

LỜI NÓI ĐẦU

Văn phòng có vai trị, nhiệm vụ quan trọng trong hỗ trợ cho cơ quan, tổ

chức thực hiện các nhiệm vụ của mình. Văn phịng thực hiện hai chức năng

cơ bản là tham mưu tổng hợp và đáp ứng hậu cần cho cơ quan, tổ chức. Để

thực hiện tốt nhiệm vụ của mình, các cơ quan, tổ chức cần cĩ văn phòng

mạnh, công tác văn phòng phải đủ khả năng đáp ứng giải quyết công việc

một cách nhanh chóng, chính xác, hiệu quả.

đầu tư cho văn phòng nói chung và cơng tác văn phịng nĩi riêng là

đẩy nhanh sự thơng suốt trong hoạt động quản lí. Đẩy mạnh ứng dụng cơng

nghệ thơng tin trong cơng tác văn phịng cũng như trong hoạt động cơ quan

nhà nước là yêu cầu cấp thiết hiện nay. Trong những năm qua, ứng dụng

cơng nghệ thơng tin vào cơng tác văn phịng cũng như hoạt động của cơ quan

nhà nước cịn nhiều bất cập và hạn chế làm ảnh hưởng đến hiệu quả cơng

việc. Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ đầu tư chưa phù hợp, trình độ một số

cán bộ cơng chức làm cơng tác văn phịng chưa tương xứng với các yêu cầu

thực tiễn. Do vậy trong thời gian tới cần cĩ những bước đi, giải pháp chuyển

đổi phù hợp để nâng cao hiệu quả làm việc của văn phịng, đặc biệt là việc

ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong cơng tác văn phịng và nâng cao hiệu

quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước, gĩp phần nâng cao hiệu lực,

hiệu quả quản lí, và đẩy nhanh tiến trình cải cách nền hành chính nhà nước

theo hướng hiện đại.

Với yêu cầu của đợt thực tập: tìm hiểu cơ cấu tổ chức, hoạt động của

bộ máy hành chính Nhà nước, nhiệm vụ, quyền hạn của cán bộ, cơng chức

trong cơ quan hành chính; vận dụng các kiến thức đã học vào thực tế, bước

đầu rèn luyện kỹ năng, nghiệp vụ quản lí hành chính Nhà nước trong thời

gian hai tháng (15/3 - 15/5/2009); lựa chọn, tìm hiểu về một nội dung để thực

hiện báo cáo thực tập cuối khóa là ứng dụng tin học và tin học hóa công tác

Văn phòng nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc, thực

hiện cải cách hành chính Nhà nước hướng đến mục tiêu Chính phủ điện tử.

Do thời gian thực tập có hạn, đồng thời theo yêu cầu của báo cáo thực tập,

nội dung chính sẽ đề cập đến các vấn đề sau đây:

1. TÌNH HÌNH THỰC TẬP TẠI VĂN PHÒNG UBND QUẬN HẢI

CHÂU:

1..1 Giới thiệu chung về nơi thực tập

1.2. Khái quát về quá trình thực tập

2. NỘI DUNG ĐỀ TÀI BÁO CÁO:

2.1. Một số vấn đề cơ bản về công tác văn phòng và ứng dụng công

nghệ thông tin trong công tác văn phòng

2.2. Thực trạng ứng dụng Công nghệ thông tin trong công tác văn

phòng tại văn phòng UBND quận Hải Châu

2.3. Nhận xét, kiến nghị giải pháp

Do còn hạn chế về kinh nghiệm nên báo cáo không thể tránh khỏi

những thiếu sót. Rất mong nhận được ý kiến đóng góp quý báu của quý thầy

cô, các cô chú, anh chị trong cơ quan thực tập.

Luận văn dài 57 trang, chia làm 2 chương