[Tủ sách hướng nghiệp] Ngành Bán hàng http://ca8.upanh.com/18.741.23182099.ofk0/43452.jpg Người bán hàng là người đại diện cho doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Họ không chỉ trình bày, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, lắng nghe và giải quyết những thắc mắc của khách hàng mà còn phản ánh tình hình của sản phẩm, của thương hiệu, của doanh nghiệp. Công việc chính của nhân viên bán hàng - Giải đáp thắc mắc của khách hàng, giới thiệu sản phẩm, giao hàng, nhận tiền, gói hàng. - Trưng bày hàng.- Giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm.- Nhận thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.- Làm báo cáo định kỳ theo yêu cầu của doanh nghiệp.Người bán hàng giỏi có thể vươn tới vị trí đại diện bán hàng. Lúc đó công việc của họ là:- Ngiên cứu các khu vực thị trường mà mình chịu trách nhiệm, đánh giá tiềm...